Faire face à un environnement de travail hostile (HWE) n’est pas facile, mais tout type de harcèlement ou d’intimidation au travail doit être traité de manière professionnelle, mais avec assurance. Les HWE sont définis par la loi comme ceux dans lesquels un travailleur est tellement victime et stressé par des comportements hostiles, de harcèlement ou d’intimidation qu’il ne peut pas travailler. Si l’employé harcelé ou intimidé finit par intenter une action en justice pour une affaire HWE, chaque action entreprise par l’employé sera examinée, pas seulement les actions entreprises ou non par l’entreprise. Les cas d’environnement de travail hostile sont souvent difficiles à prouver parce que la victime d’intimidation au bureau ou de harcèlement au travail doit avoir une preuve concrète de la raison exacte pour laquelle elle n’a pas pu faire le travail requis.
Il est important pour une victime de tout type d’intimidation au travail de répondre immédiatement à tout collègue, patron ou employé de l’entreprise qui se livre à un comportement dégradant, humiliant ou intimidant à son égard. La victime doit, sans équivoque, souligner que le comportement est inacceptable et dire à l’agresseur de ne plus recommencer. S’il y a plus d’un délinquant qui commence à créer un HWE, alors la victime doit parler avec chaque personne et dire à chacun exactement la même chose.
La victime doit ensuite signaler l’incident et les mesures prises au service des ressources humaines (RH) de l’entreprise ainsi qu’à sa haute direction et demander une copie du rapport ainsi que la politique HWE de l’entreprise. Si l’entreprise n’a pas de service des ressources humaines ou de politique d’environnement de travail hostile ou semble ne pas répondre, l’employé doit contacter le ministère du Travail des États-Unis, ou un organisme gouvernemental similaire dans son pays, pour savoir comment gérer le début possible d’une situation HWE . Il est important d’obtenir des accusés de réception écrits et signés de la part de l’agence gouvernementale et des autres membres du personnel avec lesquels l’employé victime s’entretient, ainsi que la date et d’autres détails clairement notés.
Espérons que l’incident initial de harcèlement sexuel, de discrimination, d’humiliation ou d’autre incidence d’hostilité sur le lieu de travail ne se reproduira pas, mais si c’est le cas, la victime aura déjà commencé à gérer la situation et à collecter autant de preuves que possible du HWE. Un journal détaillé de tout ce qui se passe depuis le tout premier incident doit être conservé par la personne confrontée à un environnement de travail hostile. Il est important pour une victime d’intimidation ou de harcèlement au travail d’essayer de faire signer des déclarations à autant de témoins et de personnes en autorité que sur ce qui s’est passé. Le degré de l’abus est important si une action en justice est déposée, car l’affaire peut être rejetée s’il n’y a pas suffisamment de preuves ou si le juge estime que l’hostilité était minime. En cas de préjudice physique ou de menace grave, la victime doit toujours impliquer immédiatement la police dans l’affaire de l’environnement de travail hostile.
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