Quelles sont les occasions où les lettres écrites sont plus appropriées que les e-mails ?

Internet étant désormais présent dans presque tous les foyers, les lettres écrites appartiennent désormais au passé. Pourquoi consacrer du temps et de l’argent à écrire quelque chose sur papier alors que vous pouvez envoyer un e-mail rapide et joindre quelqu’un en quelques secondes ? La réponse est que, malgré la popularité du courrier électronique, une lettre écrite peut parfois être beaucoup plus puissante. Les e-mails se perdent et sont parfois ignorés, mais surtout, ils sont perçus comme plus informels et moins puissants que les lettres écrites. Alors, quand une lettre écrite est-elle une bonne idée ? Voici quelques exemples.

Si vous écrivez à des élus, tels que des membres du Congrès, une lettre écrite vous obtiendra plus que probablement une réponse. Une lettre bien structurée envoie le message que vous avez pris le temps de réfléchir à votre plainte ou demande, et ce sera un argument plus convaincant qu’un e-mail ne pourrait jamais l’être.

Si vous devez envoyer des excuses ou une note de remerciement, une lettre écrite transmettra votre message plus fortement que quelques lignes envoyées par courrier électronique ne pourraient jamais le faire. Une lettre écrite montre au destinataire que vous vous souciez suffisamment de vous pour vous donner la peine d’écrire quelque chose, d’acheter un timbre et de trouver une boîte aux lettres. D’autres types de messages, tels que les invitations de mariage et les bulletins ou cartes de Noël, préservent la tradition de la lettre écrite.

Si vous écrivez une lettre de recommandation pour quelqu’un, que ce soit un ancien employé ou un étudiant, une lettre écrite est la forme préférée. En effet, une lettre écrite semble plus permanente, tandis qu’un e-mail ou un fax semblera obsolète quelques semaines après son envoi.

La règle générale est que les situations formelles sont mieux traitées par lettres écrites que par courrier électronique. Même si le courrier électronique est devenu la forme de communication la plus populaire de nos jours, il est toujours considéré comme informel par la plupart des gens et n’a pas le même poids que les lettres écrites.

Enfin, n’oubliez pas que les lettres écrites peuvent exprimer les sentiments de l’écrivain bien mieux qu’un e-mail. Si vous envoyez un message à un proche ou écrivez à un ami de longue date, optez pour le papier. La puissance des lettres écrites arrivant chez vous ne peut être comparée au simple clic d’un e-mail arrivant dans votre boîte aux lettres.