Le flux de travail fait r?f?rence ? l’ordre dans lequel le travail est effectu? et s’il est g?r? avec succ?s, le flux de travail peut augmenter la rentabilit?. Le temps gagn? peut entra?ner une r?duction des co?ts d’exploitation et une augmentation des revenus. Les strat?gies efficaces qui aident ? g?rer le flux de travail comprennent la planification logique, la gestion du temps et la responsabilit? des employ?s.
S?lectionnez uniquement les ?tapes logiques ? accomplir dans le syst?me de flux de travail. Une ?tape est appel?e activit? dans le langage de la gestion des flux de travail. Une personne ou une machine compl?te chaque activit? pour g?rer le flux de travail. Le superviseur ou le gestionnaire doit communiquer les activit?s du flux de travail avec pr?cision afin que chacun comprenne exactement quoi faire et comment il doit g?rer le flux de travail. L’ordre de travail et les activit?s doivent ?tre r?dig?s sous forme de graphique simple pour plus de clart?.
La gestion du temps est une strat?gie importante pour aider ? g?rer le flux de travail. Par exemple, le temps pr?vu pour v?rifier les e-mails ou passer des appels t?l?phoniques permet moins d’interruptions du flux de travail que de s’arr?ter toutes les quelques minutes pour effectuer des t?ches aussi petites, mais souvent chronophages. La strat?gie organisationnelle est ?galement un bon moyen de g?rer le flux de travail en accomplissant des activit?s au sein du syst?me de flux de travail sans perdre de temps ? rechercher les mat?riaux n?cessaires ? la r?alisation des projets. De plus, un seul projet ? la fois devrait occuper l’espace de bureau. D’autres projets peuvent ?tre ?tiquet?s et stock?s loin du bureau principal – peut-?tre dans un panier d’entr?e/sortie ?tiquet? avec des dates limites.
La responsabilisation, dans le cadre du syst?me de flux de travail, aide ? g?rer le flux de travail en ?tablissant une norme de travail. Ceux qui ex?cutent les activit?s doivent assumer la responsabilit? de la fa?on dont ils g?rent le flux de travail afin de mener ? bien toutes les activit?s n?cessaires ? l’accomplissement de leur travail. Cependant, si un employ? doit g?rer le flux de travail selon une certaine norme, il doit participer ? la d?finition d’objectifs li?s ? la performance de son flux de travail. Le superviseur ou le gestionnaire devrait ?galement aider ? d?velopper et ? surveiller les progr?s de l’employ?.
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