Il existe plusieurs façons de réduire les coûts de la facture téléphonique, même si vous avez déjà eu recours et n’avez pas réussi à marchander avec un représentant des ventes. Si vous payez également pour la télévision ou Internet, vérifiez si la compagnie de téléphone offre ces services et ce qu’elle facture pour les regrouper. Selon l’entreprise, cela peut fonctionner aussi bien pour les téléphones fixes que pour les téléphones mobiles. De plus, si la facture est un téléphone fixe, comparez les prix à un téléphone mobile et à un forfait de téléphonie mobile et envisagez de passer entièrement au téléphone mobile si les prix sont meilleurs. Enfin, que vous ayez un téléphone fixe ou mobile, l’annulation des fonctionnalités ou des minutes supplémentaires est un moyen de réduire les coûts de la facture téléphonique.
Le regroupement est un terme utilisé lorsqu’une entreprise facture une personne pour plusieurs services et accorde généralement une remise à cette personne. Il est courant pour les entreprises de regrouper les téléphones fixes avec des forfaits Internet et chaînes de télévision, mais certaines entreprises proposent également un service de téléphonie mobile et peuvent également le regrouper. En règle générale, plus le nombre de services commandés par l’intermédiaire d’une entreprise est important, plus la remise qu’elle vous accorde est importante pour l’achat par leur intermédiaire. Le groupage n’est pas toujours une option disponible ou pratique pour réduire les coûts des factures de téléphone, surtout si l’entreprise n’offre pas d’autres services.
Les lignes fixes se font de plus en plus rares car les particuliers et les entreprises de toutes tailles choisissent les téléphones mobiles et la voix sur IP (VoIP) pour leurs besoins de communication quotidiens. Si vous avez une ligne fixe, essayez de comparer les prix et de passer à un téléphone mobile ou à la VoIP pour réduire les coûts de votre facture téléphonique. Les opérateurs de téléphonie mobile et VoIP sont souvent très compétitifs et peuvent offrir de meilleurs tarifs et plus de fonctionnalités. Si vous disposez déjà de l’un de ces services téléphoniques, recherchez des tarifs différents et gardez à l’esprit que certaines entreprises achèteront votre solution pour vous permettre de signer avec elles.
Souvent, les gens ajoutent des extras à leurs forfaits téléphoniques, ou le forfait est livré avec des extras, et ils ne réalisent pas combien cela leur coûte. Pour certaines personnes, l’appel en attente et l’identification de l’appelant sont indispensables, tandis que d’autres peuvent vivre – et économiser – sans eux. Pourtant, parfois, les forfaits sont livrés avec des extras qui sont rarement ou jamais utilisés, comme la numérotation vocale et l’assistance routière. Ces extras s’additionnent et pourraient vous coûter un pourcentage important de votre facture globale chaque mois. Si vous pouvez vous en passer, appelez le fournisseur de services afin de les annuler et de réduire les frais de facturation téléphonique le mois prochain.