Les carrières de caissier commencent généralement par des postes de niveau d’entrée qui ne nécessitent généralement qu’un diplôme d’études secondaires. Le travail consiste à recevoir de l’argent pour les achats, à rendre la monnaie et à donner des reçus. Les caissiers sont employés dans les restaurants, les supermarchés, les grands magasins, les stations-service et de nombreux autres types d’entreprises.
Étant donné que de nombreuses entreprises ont besoin de services de caissier, il s’agit souvent d’un travail largement disponible dans de nombreux pays. Les âges dans le domaine varient considérablement, des étudiants du secondaire aux employés presque à la retraite. Comme pour tout emploi, la situation économique actuelle d’un pays affecte également la disponibilité des emplois.
Un certain nombre de compétences sont nécessaires pour poursuivre une carrière de caissier. Bien que la plupart des caisses enregistreuses soient capables d’effectuer automatiquement des transactions, les caissiers doivent être bons en mathématiques et reconnaître rapidement les erreurs de calcul lorsqu’elles se produisent. Ils doivent également faire preuve d’adaptation et être prêts à aider un client s’il demande une combinaison différente de changements. La plupart des gérants exigent de la propreté et une attitude positive à tout moment lorsqu’ils traitent avec les clients du magasin.
Beaucoup de caissiers travaillent à temps partiel et sont formés sur le tas. Ils sont souvent guidés par des travailleurs plus expérimentés qui leur expliquent les politiques et procédures du métier, ainsi que leur montrent comment fonctionne l’équipement. Normalement, seulement quelques jours sont nécessaires pour que le débutant comprenne les bases et soit affecté à sa propre machine de registre, bien que sous surveillance.
Lorsqu’ils sont suffisamment expérimentés pour travailler seuls, les caissiers sont chargés de compter les factures et de s’assurer que le montant exact d’argent est dans les tiroirs. Tout au long d’un quart de travail quotidien, un caissier doit gérer toutes les transactions monétaires et suivre les politiques du magasin. Il est de sa responsabilité de demander une pièce d’identité et de s’assurer que seules les personnes adaptées à leur âge achètent de l’alcool ou du tabac. Il doit également être préparé à la répétitivité du travail, qui consiste généralement à travailler toute la journée à la caisse et à emballer les achats. À la fin de son quart de travail, un caissier doit à nouveau s’assurer que la bonne somme d’argent est en place.
Les carrières de caissier commencent aux alentours du salaire minimum, bien qu’elles varient légèrement selon l’entreprise. Les opportunités d’avancement se trouvent généralement dans le magasin lui-même. Ils peuvent inclure une promotion au poste de caissier en chef, qui est un opérateur de caisse enregistreuse plus expérimenté qui supervise les autres travailleurs. Il s’agit d’un poste mieux rémunéré qui implique plus de paperasse et de communication avec la direction.
Les promotions au-delà du poste de caissier en chef incluent le chef de quart et le directeur adjoint. Tout comme un système d’échelle, les avantages et les niveaux de salaire augmentent également. De plus, les carrières de caissier peuvent conduire à d’autres emplois dans des domaines connexes. Les vendeurs au détail, les serveurs, les employés des services postaux et les guichetiers sont tous des opportunités alternatives.
SmartAsset.