Les cours de communication d’entreprise couvrent un large éventail de programmes d’études axés sur l’apprentissage de l’utilisation efficace et de l’amélioration de la communication dans divers types d’environnements commerciaux. Certains cours couverts incluent la communication commerciale générale qui s’applique à toutes les situations commerciales, tandis que d’autres cours sont spécialisés ou adaptés à un type spécifique d’environnement commercial. Des cours de base en communication d’entreprise sont généralement requis pour que les étudiants suivent des cours avancés ou spécialisés afin d’acquérir une solide compréhension des principes de communication d’entreprise typiques. Par la suite, les étudiants suivent des cours avancés ou spécialisés pour affiner davantage ces compétences, s’adapter à différents environnements ou acquérir des compétences supplémentaires applicables à un environnement commercial spécifique.
Le programme des cours de communication d’entreprise peut varier considérablement d’un collège à l’autre et même d’un programme d’études lié aux affaires. Malgré une telle variation, cependant, un cours de base typique en communication d’entreprise reflétera les mêmes sujets pour perfectionner les compétences requises. Dans un cours de base, l’accent est mis sur les principes de base de la communication d’entreprise, la théorie de la communication, les compétences en communication de groupe et les compétences en rédaction appliquées à la rédaction de courriers électroniques, de lettres et de rapports. Couvrant l’essentiel des communications d’entreprise, le cours de base fonctionnera généralement comme un préalable aux cours avancés où les étudiants apprendront à affiner davantage la rédaction commerciale, la communication orale, la communication de groupe et la communication interpersonnelle. Un tel raffinement est généralement une exigence pour les majors des affaires et de la communication.
Les cours avancés de communication d’entreprise relèvent souvent d’un large éventail de titres, selon l’université et son programme. Les cours proposés peuvent inclure la rédaction commerciale, la communication commerciale avancée, la rédaction commerciale avancée, la communication commerciale interculturelle, la communication organisationnelle ou la communication médiatique pour inclure des compétences de présentation. Ces types de cours expliquent plus en détail l’utilisation des communications d’entreprise dans un large éventail de contextes et de situations d’affaires. En suivant des cours avancés de communication d’entreprise, les étudiants peuvent s’attendre à apprendre à appliquer ces compétences avec efficacité, plutôt que simplement avec compétence. L’achèvement des cours avancés permet généralement aux étudiants de s’inscrire à des cours spécialisés, dont certains se trouvent généralement au niveau des études supérieures.
Les cours spécialisés de communication d’entreprise couvriront souvent des sujets spécifiques à un environnement commercial particulier ou à une industrie particulière. Par exemple, la rédaction de subventions est généralement un cours suivi par des étudiants en commerce ou en sciences sociales qui ont l’intention de travailler ou de gérer des organisations non gouvernementales ou à but non lucratif. La communication de gestion sportive est un autre exemple de cours où la communication d’entreprise avancée est intégrée au programme avec la communication sportive. Une gamme variée de cours spécialisés est disponible pour tous les types de majeures liées aux affaires et à la communication, et la plupart des universités encouragent les étudiants à étudier l’applicabilité de ces cours à leurs objectifs de carrière.