Lorsqu’un consommateur achète une automobile, la personne doit se procurer un moyen de transport fiable, sûr et exempt de défauts automobiles. Parfois, après la vente, le propriétaire peut trouver un défaut dans le véhicule, que la voiture soit neuve ou d’occasion. Les défauts automobiles peuvent être chronophages, coûteux et frustrants pour la personne qui a acheté la voiture.
Les automobiles peuvent présenter des défauts survenus lors de la fabrication, chez le concessionnaire ou chez le propriétaire d’origine dans le cas d’un véhicule d’occasion. Lorsqu’un individu achète un véhicule chez un concessionnaire, la voiture ou le camion peut être assorti d’une garantie complète ou limitée. Si la voiture est un véhicule d’occasion plus ancien avec des kilomètres excessifs, la voiture peut ne pas inclure de plan de garantie. Il appartient au consommateur de vérifier la garantie pour les défauts couverts au cas où l’automobile aurait des problèmes après la vente.
L’un des types de défauts automobiles est les défauts de peinture, qui surviennent lorsque la peinture d’une automobile se fissure, s’écaille ou se décolore, affectant l’apparence du véhicule et provoquant la rouille. Cela pourrait se produire lors de la fabrication lorsque le véhicule a été peint, comme une erreur dans le processus d’application et de revêtement. Souvent, les défauts de peinture sont difficiles à prouver et le fabricant peut blâmer les irritants environnementaux tels que le brouillard salin dans une zone côtière ou d’autres facteurs de contamination extérieurs. Le consommateur devra peut-être faire appel à un expert en peinture automobile pour étudier le défaut de peinture et donner un avis sur la cause.
D’autres défauts automobiles incluent des problèmes de sécurité, qui peuvent avoir de graves conséquences si le consommateur ou le fabricant ne découvre pas les défauts. Des exemples de défauts de sécurité sont des problèmes avec les ceintures de sécurité, les coussins gonflables ou les serrures de porte. Si les dispositifs de retenue d’un véhicule ne se relâchent pas ou ne se retiennent pas correctement, cela pourrait causer des blessures corporelles graves ou la mort. Les phares défectueux sont également un autre type de défaut de sécurité qui pourrait entraîner des blessures au conducteur ou au passager en raison de l’incapacité du conducteur à voir.
Les défauts mécaniques peuvent également entraîner des blessures graves ou la mort et inclure des freins défectueux, des incendies de moteur, une défaillance de la suspension et des pièces qui surchauffent. D’autres types de défauts mécaniques automobiles sont les voitures qui se froissent lors de l’impact au lieu de résister à la collision et les véhicules qui manquent de caractéristiques qui devraient être standard pour éviter un accident. Si le fabricant se rend compte que les automobiles ont ces problèmes, le fabricant peut émettre un rappel sur le véhicule et contacter le propriétaire afin que le propriétaire puisse apporter le véhicule pour des réparations.
Il est important en tant que consommateur de toujours inspecter toute automobile avant de l’acheter et de demander une copie de l’historique des accidents du véhicule pour voir si le véhicule a été impliqué dans des épaves. Si quelqu’un découvre des défauts majeurs dans un véhicule après la vente qui ne peuvent pas être réparés, ces défauts peuvent tomber sous le coup de la loi sur le citron. La loi sur le citron est une loi qui a été adoptée pour aider les personnes qui ont des véhicules défectueux, ou «citrons», à obtenir un autre véhicule ou à récupérer leur argent si le véhicule répond à certaines directives. Lorsqu’un problème ne peut être résolu en contactant le concessionnaire ou le fabricant, le consommateur peut vouloir discuter du problème avec un avocat spécialisé dans les défauts automobiles.