Il existe un large ?ventail de probl?mes en mati?re d’?thique des affaires. Ces probl?mes, cependant, commencent g?n?ralement par cinq pr?occupations principales. Dans les ?coles de commerce, les ?tudiants apprennent g?n?ralement un ensemble de concepts consid?r?s comme essentiels ? la responsabilit? d’entreprise, bien que suivre ces concepts cr?e des dilemmes ?thiques. De tels dilemmes ?thiques cr?ent des tensions dans l’application de l’?thique des affaires, en raison de contradictions inh?rentes. Plusieurs types de probl?mes d?coulent de ces contradictions d?coulant des responsabilit?s fondamentales de l’entreprise, notamment des probl?mes d’?quit? des parties prenantes, de concentration sur les b?n?fices, d’accent quantitatif et de comptabilisation des externalit?s ainsi que l’interpr?tation m?me de la responsabilit? d’entreprise.
L’?quit? des parties prenantes est un probl?me d’?thique des affaires, car les gestionnaires et les dirigeants sont souvent sous pression pour placer la majorit? de ces capitaux propres avec les actionnaires, g?n?ralement aux d?pens des autres parties prenantes de l’organisation. Par exemple, une soci?t? peut ?tre contrainte de verser des millions de dividendes ? ses actionnaires au cours d’une ann?e donn?e, mais pour effectuer ce paiement, la soci?t? peut avoir besoin de r?duire ses effectifs. Une telle d?cision cr?e un dilemme ?thique car une partie prenante est privil?gi?e par rapport ? une autre sans justification. On peut soutenir que la main-d’?uvre et les actionnaires contribuent ? parts ?gales ? l’entreprise, tandis que les deux ont ?galement un int?r?t dans l’organisation.
Par cons?quent, la concentration sur le profit devient souvent le mandat de nombreux dirigeants et gestionnaires d’entreprise. Cr?er un profit solide et durable produit rarement des probl?mes d’?thique des affaires, mais de nombreuses entreprises mettent l’accent sur le profit au point que les parties prenantes sont affect?es n?gativement. Des probl?mes de cette nature se manifestent par la cr?ation de b?n?fices gr?ce ? la r?duction de la qualit?, la cr?ation de b?n?fices gr?ce ? la diminution des d?penses d’exploitation qui entra?nent l’incapacit? de r?pondre aux besoins des consommateurs, et la r?tention de plus de b?n?fices en r?duisant le salaire et les avantages sociaux des employ?s ou en supprimant certaines mesures de r?mun?ration. Lorsque certaines parties prenantes profitent au d?triment d’autres parties prenantes, une contradiction de l’?thique des affaires survient en ce que la maximisation du profit semble encourager la cupidit?, plut?t que la prudence, remettant en question si m?me l’int?r?t de l’entreprise est servi ? long terme.
L’accent quantitatif a ?galement tendance ? cr?er de nombreux types de probl?mes en mati?re d’?thique des affaires, car si de nombreux types de d?cisions peuvent ?tre quantifi?s, beaucoup ne le peuvent pas. Les co?ts peuvent souvent ?tre attribu?s et quantifi?s, mais les avantages sont beaucoup plus subjectifs. Par cons?quent, lorsque les d?cisions commerciales exigent de se concentrer sur des donn?es quantitatives pour prendre des d?cisions et ?viter la t?che ardue de consid?rer d’autres avantages qui ne peuvent pas ?tre mesur?s directement, des probl?mes ?thiques sont in?vitables. Prenons l’exemple d’une entreprise charg?e de d?cider s’il faut mettre en ?uvre un programme de s?curit?. Les managers et les dirigeants sont confront?s au dilemme ?thique de justifier une d?pense susceptible de r?duire les b?n?fices ou de mettre en ?uvre un programme avec des avantages potentiels pour l’organisation qu’ils ne peuvent pas quantifier.
Les externalit?s posent ?galement des probl?mes d’?thique des affaires, tout simplement parce que les chiffres d’un bilan ne racontent pas toujours toute l’histoire d’une entreprise. D?finies comme un passif qui n’est pas enregistr? dans les registres financiers de l’entreprise, les externalit?s peuvent m?me ne pas ?tre consid?r?es ou consid?r?es comme des passifs puisqu’elles n’apparaissent pas dans les registres. Pourtant, des passifs peuvent exister, qu’ils soient ou non enregistr?s. De nombreuses d?cisions impliquent des externalit?s telles que les dommages environnementaux caus?s par la production, les probl?mes de sant? caus?s par le manque de recherche scientifique appropri?e avant la commercialisation d’un produit et les probl?mes sociaux caus?s par des d?cisions commerciales qui n?gligent de tenir compte de l’impact social. Les entreprises qui n?gligent de rendre compte de leurs actions – autres que l’impact direct sur l’objectif de maximiser le profit pour les actionnaires – cr?ent d’innombrables dilemmes ?thiques pour les gestionnaires et les dirigeants.
La responsabilit? d’entreprise implique souvent des actions et des d?cisions qui sont dans le meilleur int?r?t de l’entreprise. L’interpr?tation de ce mandat est d’une importance vitale, car si l’accent est strictement mis sur la g?n?ration de r?sultats quantitatifs con?us pour maximiser le profit dans le pr?sent dans le meilleur int?r?t de l’entreprise, alors l’entreprise court le risque de perdre non seulement son propre avenir, mais aussi le l’avenir de bon nombre, sinon de tous, de ses parties prenantes. Compte tenu des enjeux ?thiques auxquels sont confront?s des mandats contradictoires et des r?alit?s externes, les gestionnaires et les dirigeants sont confront?s ? des questions difficiles qu’ils doivent non seulement se poser, mais rechercher avec diligence les bonnes r?ponses. Surmonter les probl?mes d’?thique des affaires signifie reconna?tre ces contradictions et comprendre pourquoi elles existent et comment appliquer au mieux des solutions ?thiques pour minimiser les dommages caus?s ? toutes les parties prenantes – pas seulement ? quelques-uns – ainsi qu’? l’environnement social en g?n?ral.
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