Les services publicitaires permettent à une entreprise ou à un individu d’informer le public sur un produit ou un service qu’ils souhaitent vendre. Les annonceurs embauchent des établissements, tels que des agences de publicité ou des sociétés de marketing, pour vendre le produit ou le service d’un client aux acheteurs les plus probables. Les services publicitaires peuvent inclure la consultation, la création et la production des publicités réelles ; placement médiatique; et la gestion des comptes.
Les services publicitaires complets commencent souvent par définir le public cible d’un annonceur ou le profil démographique des consommateurs les plus susceptibles d’acheter leur type de produit. Ces statistiques incluent généralement le groupe d’âge, le sexe, le niveau d’éducation, l’emplacement, le type d’emploi, le revenu et la situation de vie de la famille. Mieux connaître ces faits permet aux agences d’élaborer un plan pour vendre le produit à un public spécifique. Ce travail initial évite de perdre du temps et de l’argent en faisant de la publicité à des personnes qui ne seraient pas intéressées par le produit.
Après avoir déterminé le profil du consommateur, un concept de campagne est créé et les employés de l’agence en interne ou en sous-traitance utilisent l’expertise des services publicitaires pour décider quel média atteint le mieux les clients du client. Le temps ou l’espace média est acheté par l’agence pour l’annonceur. Les planificateurs médias et les acheteurs déterminent les meilleurs canaux de télévision et/ou de radio, les sites Internet ou les périodiques qui soutiendront l’objectif de la campagne d’atteindre les clients. Les choix médiatiques sont aujourd’hui plus nombreux que jamais en raison de la prévalence de l’utilisation d’Internet.
Les diverses formes de publicité comprennent le marketing imprimé, radiodiffusé, électronique et direct. La publicité imprimée comprend les annonces dans les journaux, les magazines et les périodiques, ainsi que l’impression commerciale, y compris les brochures et les dépliants. La publicité radiodiffusée comprend les publicités télévisées ou radiophoniques. La publicité électronique comprend les publicités Internet sur les sites Web ou les blogs, les bulletins électroniques ou les cartes postales électroniques envoyés par courrier électronique à une base de données d’adresses électroniques, et le marketing viral tel que Twitter ou d’autres publications sur les réseaux sociaux. Le marketing direct implique des dépliants, des cartes postales et/ou des lettres promotionnelles envoyées par la poste à une base de données d’adresses personnelles ou professionnelles.
Un autre service publicitaire qui peut être offert est le travail créatif effectué pour produire la publicité. Les directeurs artistiques, les graphistes, les photographes et les rédacteurs sont quelques-uns des principaux acteurs d’une équipe de création de publicités imprimées, les médias de diffusion nécessitant des producteurs, des réalisateurs, des scénaristes, des monteurs vidéo et des opérateurs de caméra. Dans les coulisses, d’autres membres du personnel des services de publicité trouvent et réservent des talents pour des publicités et des publicités : talents vocaux, mannequins et acteurs. Coordonnant tous les aspects du compte d’un annonceur, un responsable de compte se tient au courant de l’avancement de la campagne et communique les détails et les statuts à l’annonceur.
Les services publicitaires ont parcouru un long chemin depuis que les Égyptiens ont écrit des messages de vente sur papyrus. Les publicités diffusées dans l’espace, les publicités sur les bus et les bâtiments scolaires et le contenu généré par les utilisateurs pour la copie publicitaire sont considérés par les consommateurs du monde entier comme une partie donnée de la culture marketing actuelle.