La gestion de la continuit? des activit?s consiste ? pr?parer une entreprise ? continuer en cas de catastrophe. Une bonne planification et un personnel bien form? peuvent aider une entreprise ? se remettre rapidement d’?v?nements m?me d?vastateurs. Les entreprises peuvent r?ussir ? ?tablir la continuit? des activit?s dans leurs organisations en apprenant ? former le bon personnel, en discutant des plans avec les fournisseurs, en d?veloppant une liste de contacts et en cr?ant des plans de gestion des urgences pour des ?v?nements sp?cifiques.
La premi?re ?tape vers la gestion de la continuit? des activit?s consiste ? d?cider qui dirigera le processus de planification et qui coordonnera les efforts de r?cup?ration et de reconstruction pendant et apr?s un ?v?nement. Chaque d?partement pourrait avoir un coordonnateur de la gestion de la continuit? des activit?s assign?. Ces chefs d’?quipe devraient se r?unir r?guli?rement et fournir des mises ? jour ? la haute direction qui a ?t? d?sign?e pour diriger l’effort.
Les membres de la cha?ne d’approvisionnement d’une entreprise devraient ?galement faire partie de l’effort de planification de la gestion de la continuit? des activit?s. Chaque fournisseur doit ?tre interrog? et interrog? sur son propre plan de gestion des urgences. Leurs plans devraient ?tre bas?s sur tous les sc?narios de catastrophe auxquels ils pourraient ?tre confront?s, des bouleversements politiques aux catastrophes naturelles en passant par le terrorisme. S’ils subissaient l’une de ces pertes et ?taient incapables de fournir un produit, les entreprises avec lesquelles ils font affaire en souffriraient ?galement. Les fournisseurs doivent ?galement ?tre en mesure de prouver que leurs op?rations commerciales peuvent r?sister aux hauts et aux bas de leurs clients, y compris lorsque la demande de fournitures des clients augmente consid?rablement.
Un autre conseil cl? pour la gestion de la continuit? des activit?s est la pr?vention. Bien que certaines catastrophes ne puissent ?tre arr?t?es, les dommages qu’elles causent aux op?rations commerciales peuvent ?tre att?nu?s. Pour certaines catastrophes naturelles, telles que les ouragans et les tremblements de terre, les propri?t?s commerciales peuvent ?tre renforc?es afin de r?sister aux vents violents ou aux fortes secousses terrestres. Pour les pand?mies, en revanche, des politiques de ressources humaines peuvent ?tre mises en place, comme permettre aux employ?s de travailler ? domicile, ce qui pourrait aider ? pr?venir la propagation de la maladie.
Pour g?rer l’?v?nement r?el tel qu’il se produit, la gestion de crise doit ?galement ?tre un ?l?ment essentiel de la gestion de la continuit? des activit?s. Les plans de gestion de crise peuvent ?tre con?us pour g?rer des sc?narios sp?cifiques, tels que l’approche d’un ouragan ou d’une attaque terroriste dans une installation de l’entreprise ? proximit?. Une partie de la gestion de la continuit? des activit?s impliquerait la planification des moyens d’?vacuer les employ?s et des moyens de rester en contact avec eux apr?s leur d?part des locaux.
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