Les entreprises électroniques sont des entreprises qui utilisent Internet comme base d’accueil et n’ont pas de vitrines physiques. Les consommateurs qui achètent dans des commerces électroniques achètent des biens ou des services sur des sites Web. Lors de l’élaboration d’un plan de marketing e-business, les propriétaires de petites entreprises doivent utiliser une variété de ressources. Quelques-uns des meilleurs conseils pour le marketing e-business incluent l’optimisation des moteurs de recherche (SEO), le marketing par e-mail et les réseaux sociaux.
Le référencement fait référence au processus d’augmentation du classement d’un site Web afin que davantage de consommateurs le trouvent naturellement en utilisant les moteurs de recherche. Une bonne optimisation du site peut jouer un grand rôle dans le marketing e-business. Le Web est la plaque tournante unique d’un commerce électronique, il est donc essentiel d’amener des acheteurs qualifiés vers une page d’accueil. Il existe de nombreux composants du référencement qui peuvent aider à le faire.
Une chose importante que tout gourou du marketing e-business devrait savoir sur le référencement est que le contenu est la clé. Lorsque les robots d’exploration Web parcourent les sites de classement Internet, ils recherchent un nouveau contenu riche en mots-clés. Même si de nombreux aspects plus techniques du référencement, tels que le HTML et les liens, semblent trop difficiles pour un nouveau propriétaire d’entreprise, le simple ajout d’un nouvel article de blog ou la rédaction de descriptions de produits plus détaillées peut aider à attirer plus de trafic vers le site Web.
Le marketing par courrier électronique est une autre pièce essentielle du puzzle du marketing électronique. Un propriétaire d’entreprise doit envoyer des e-mails hebdomadaires aux prospects et aux clients. Le support du courrier électronique est parfait pour les entreprises électroniques, car il est abordable et les résultats sont mesurables – une personne peut utiliser des programmes pour compter les clics, les ouvertures et les suppressions. Il est important pour les entreprises d’envoyer une combinaison d’articles de vente hard-sell et d’emails soft-sell tels qu’un bulletin d’information aux clients dans leurs bases de données. L’envoi permanent d’articles difficiles à vendre peut entraîner le désabonnement de nombreux lecteurs.
Une autre chose que les spécialistes du marketing doivent garder à l’esprit à propos du marketing par e-mail est de n’envoyer des éléments qu’à des listes de personnes qui ont opté pour l’abonnement. Les spécialistes du marketing peuvent développer leurs listes en ayant un formulaire d’inscription sur le devant du site Web de l’entreprise.
Un dernier conseil de marketing e-business totalement gratuit consiste à tirer parti des médias sociaux. Des sites Web tels que Facebook et Twitter permettent aux entreprises en ligne d’interagir facilement avec des consommateurs qualifiés. Les propriétaires d’entreprise peuvent créer des comptes de médias sociaux et publier des coupons ou répondre aux questions directes des prospects et des clients. Les réseaux sociaux sont également excellents pour la notoriété de la marque.
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