Un coordinateur de l’information est charg? de collecter, d’analyser, de traiter et de diffuser des informations conform?ment aux politiques d’une entreprise ou d’une organisation. Dans la plupart des cas, cette personne n’est pas seule responsable de la collecte des informations, mais peut ?tre amen?e ? les traiter et ? les rendre pr?sentables dans un format convivial. Ainsi, une personne occupant ce poste doit non seulement avoir de bonnes comp?tences techniques, mais aussi avoir au moins une certaine aptitude cr?ative.
G?n?ralement, le travail est divis? en deux types : le coordinateur de l’information publique et le coordinateur de l’information interne. La m?me personne peut ?tre responsable des deux, mais les exigences de chacun peuvent ?galement diff?rer consid?rablement. Dans les deux cas, cependant, le travail n?cessitera probablement une grande exp?rience des relations publiques ou une formation approfondie dans ce domaine. De plus, ceux qui occupent de tels postes doivent ?tre des communicateurs efficaces et capables de bien se connecter avec les autres.
Le coordonnateur de l’information publique est une personne qui traite principalement avec les m?dias. Dans certains cas, ce coordinateur servira de porte-parole principal de l’entreprise, et pourrait ?tre la personne la plus souvent cit?e pour l’entreprise dans les m?dias. Certains coordonnateurs de l’information servent principalement de plaque tournante pour les m?dias afin que les journalistes puissent ?tre dirig?s vers une source ayant plus d’expertise ou de connaissances de premi?re main. Le r?le du coordinateur, dans les deux cas, est souvent d?fini par l’entreprise.
Un coordinateur interne de l’information doit ?galement ?tre un communicateur efficace et bien traiter avec les autres, mais ne peut pas du tout interagir avec les organisations m?diatiques ext?rieures. Les travailleurs occupant ce poste peuvent aider ? r?diger les rapports annuels, les bulletins d’information de l’entreprise et les informations dont les investisseurs ont souvent besoin avant de d?cider d’investir ou non. Ainsi, ? certains ?gards, un niveau de comp?tence technique diff?rent peut ?tre requis pour ce poste, par rapport ? un coordonnateur de l’information publique.
Ceux qui occupent l’un ou l’autre de ces postes doivent ?tre tr?s prudents lorsqu’il s’agit de diffuser l’information. Tr?s souvent, le coordinateur de l’information aura acc?s ? des donn?es tr?s sensibles. Par cons?quent, l’individu doit toujours savoir quelles informations sont pr?tes ? ?tre diffus?es et quelles informations ne le sont pas. Cela n?cessite une grande attention aux d?tails et une compr?hension g?n?rale des processus m?tier.
Ceux qui deviennent coordonnateurs de l’information sont souvent issus du domaine des relations publiques ou du journalisme. Les comp?tences acquises dans ces m?tiers se transf?rent souvent tr?s bien ? cet emploi. La plupart ont ?galement une formation formelle et au moins un baccalaur?at, bien que cela ne soit pas obligatoire dans tous les cas. Les fili?res menant ? une carri?re en tant que coordinateur de l’information comprennent les communications, le journalisme et les affaires.
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