La publicité télévisée interactive est une technique de marketing dans laquelle des publicités sont diffusées avec un message demandant aux téléspectateurs d’appuyer sur un bouton s’ils souhaitent plus d’informations sur le produit ou le service faisant l’objet de la publicité. Cette publicité tente d’imiter l’interactivité du marketing en ligne pour rendre les publicités télévisées plus réussies. La publicité télévisée interactive cherche également à modifier les publicités présentées à un téléspectateur, afin de cibler les intérêts de ce consommateur. En plus d’attirer le spectateur, la publicité interactive donne aux annonceurs une meilleure métrique à utiliser pour mesurer la réponse commerciale, car les publicités régulières donnent simplement aux annonceurs une indication du nombre de personnes qui ont vu la publicité, et non du nombre qui y a répondu.
La différence entre une publicité régulière et une publicité interactive est assez claire. Dans la publicité télévisée interactive, il y aura un message, généralement en haut ou en bas de l’écran du téléviseur, qui demandera au téléspectateur d’appuyer sur un bouton du contrôleur du téléviseur. Ce message indiquera généralement qu’appuyer sur un bouton récompensera les répondants avec plus d’informations, des coupons ou d’autres avantages. Après avoir sélectionné le bouton, le spectateur sera dirigé vers un nouvel écran qui peut afficher un code promo, un jeu télévisé interactif, des sondages ou une brochure numérique.
La publicité télévisée interactive tente d’imiter la publicité interactive en ligne, une stratégie qui s’est avérée très efficace. Les deux méthodes engagent le spectateur et lui permettent de voir quelque chose d’amusant ou d’instructif. En faisant cela, les téléspectateurs sont plus susceptibles d’acheter un produit ou de faire confiance à l’entreprise, car ils font plus que simplement montrer un clip de 30 secondes entre les émissions. Cela donne également à l’entreprise plus d’arguments de vente, car elle peut mieux éduquer ou divertir le client avec une publicité interactive qu’avec une publicité régulière.
Une autre raison pour laquelle la publicité télévisée interactive est utilisée est qu’elle permet aux annonceurs de savoir exactement ce que le téléspectateur veut voir. Par exemple, si l’internaute a cliqué pour afficher plus d’informations sur plusieurs publicités sur les aliments et les ustensiles de cuisine, les annonceurs savent que l’internaute est intéressé par les produits culinaires. La publicité interactive cherche non seulement à attirer le public, mais aussi à découvrir ce que le téléspectateur veut, de sorte que seules des publicités ciblées seront montrées à ce téléspectateur.
Lorsqu’un annonceur utilise une publicité ordinaire, il ne saura que combien de personnes ont regardé la publicité, et non combien y ont répondu émotionnellement. Avec la publicité télévisée interactive, l’annonceur saura exactement combien de personnes ont répondu. Il s’agit d’un meilleur indicateur de réussite, car les réponses ont plus de chances de se transformer en ventes.