La recherche et d?veloppement commercial (R&D) fait r?f?rence ? l’analyse et ? l’am?lioration des produits, services et processus qu’une entreprise doit continuellement subir afin de rester comp?titive. Les entreprises pharmaceutiques et technologiques en particulier m?nent un niveau ?lev? de R&D commerciale en raison de la nature en constante ?volution de leurs industries. Les entreprises qui n’investissent pas dans la R&D commerciale risquent de perdre leur position concurrentielle sur le march?, ainsi que de nouvelles sources de revenus potentielles provenant d’applications alternatives pour leurs produits et services.
Les entreprises technologiques confient souvent la partie recherche de leur R&D commerciale ? un conseiller en technologie ou ? un chercheur au sein de l’entreprise, dont la responsabilit? est de surveiller les technologies concurrentielles et leur position sur le march?. L’aspect d?veloppement de la R&D des entreprises est souvent externalis?, car les entreprises ont besoin d’une expertise externe dans les nouvelles applications pour lesquelles leur technologie est adapt?e. Par exemple, une entreprise qui fabrique des scanners corporels utilis?s dans l’industrie du v?tement pourrait sous-traiter un expert dans le d?ploiement de la technologie de num?risation dans d’autres secteurs, tels que la s?curit? ou la sant? et la forme physique. Les entreprises pharmaceutiques se tournent g?n?ralement vers les universit?s pour leurs besoins de recherche et sous-traitent des entreprises priv?es pendant la phase de d?veloppement, qui doit ?tre effectu?e conform?ment aux r?glementations de s?curit? des m?dicaments de leur pays.
En plus de l’externalisation de la R&D de leur entreprise, certaines entreprises technologiques de premier plan telles que Dell Computers ont adopt? une approche connue sous le nom de crowdsourcing. L’externalisation ? grande ?chelle, le crowdsourcing consiste ? sonder les clients pour d?terminer les mises ? niveau ou les fonctionnalit?s qu’ils aimeraient voir ajouter aux produits ou services de l’entreprise. Une fois les suggestions rassembl?es, les clients votent sur les fonctionnalit?s ou les mises ? niveau qu’ils souhaitent le plus, et le gagnant passe ? la phase de d?veloppement.
Parce que la R&D des entreprises est si co?teuse, certains pays offrent des incitations fiscales et des subventions pour favoriser les technologies de pointe et les syst?mes de classe mondiale au sein de leur propre pays. Certains de ces pays comprennent les ?tats-Unis, la France, le Canada, l’Australie et le Royaume-Uni. Une fois qu’une entreprise a ?t? accept?e dans un programme d’all?gement fiscal parrain? par le gouvernement, elle est g?n?ralement jumel?e ? un travailleur social qui d?finit les jalons que l’entreprise pr?voit d’atteindre en utilisant l’incitatif. Les entreprises qui re?oivent des incitations fiscales ou des subventions sont ?galement souvent tenues de d?poser des rapports r?guliers sur l’avancement de leur recherche et d?veloppement, ainsi que des factures, des talons de paie et d’autres registres des d?penses de R&D.
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