La théorie de la conception organisationnelle est un cadre qui décrit comment une entreprise se structure pour mener à bien ses activités normales. De nombreux types de conceptions organisationnelles sont disponibles, chacune offrant des avantages et des inconvénients spécifiques. Dans certains cas, il n’y a pas de réunion fixe dans une entreprise où elle décide de la théorie de la conception organisationnelle. Dans ces circonstances, l’organisation évolue simplement vers un modèle d’efficacité ou d’inefficacité, sans aucune orientation générale donnée sur les activités. Les entreprises qui manquent de structure organisationnelle ou de connaissances spécifiques sur ce sujet peuvent demander une aide extérieure pour accomplir cette tâche administrative.
Le type de biens qu’une entreprise produit et vend sur le marché ou le secteur d’activité dans lequel elle opère peut dicter sa théorie de la conception organisationnelle. Encore une fois, la structure ici n’est pas unique à l’entreprise ; il réplique simplement son organisation après un modèle d’affaires précédemment réussi. Un inconvénient de cette théorie est que les personnes qui travaillent dans une entreprise peuvent ne pas être adaptées au type de conception organisationnelle courante dans l’industrie. Lorsque cela se produit, l’entreprise et ses employés doivent changer de comportement ou s’adapter à cette structure spécifique. Il peut être difficile de changer ou de modifier la structure d’une entreprise une fois qu’elle est établie et en place.
Deux théories globales de la conception organisationnelle sont les structures hautes et plates. Ces deux noms décrivent simplement le nombre de couches de gestion au sein d’une entreprise, les structures hautes ayant plus de couches que les structures plates. Bien qu’aucune de ces structures ne soit mauvaise en principe, elles présentent chacune des inconvénients distincts pour les opérations. Par exemple, la théorie de la conception organisationnelle stipule qu’une structure haute fonctionne bien lorsqu’une gestion accrue est nécessaire pour contrôler toutes les activités des employés. Si une entreprise souhaite plus de liberté et de créativité dans ses opérations, une structure plate avec moins de couches de gestion peut être la meilleure option, à condition que l’exécution fonctionne correctement.
D’autres éléments importants de la théorie de la conception organisationnelle comprennent l’étendue du contrôle, l’autorité donnée à chaque individu et la responsabilité attribuée à chaque poste. L’étendue du contrôle dicte le nombre d’employés qu’un seul responsable ou superviseur peut diriger efficacement sans perdre le contrôle. L’autorité donnée à chaque individu ou poste est également importante car trop d’autorité donnée au mauvais niveau peut restreindre les activités d’une entreprise. La responsabilité représente les freins et contrepoids qu’une entreprise place sur tous les postes de direction. Ne pas utiliser efficacement tous ces éléments peut entraîner de mauvaises opérations commerciales et un manque de concentration dans une organisation.
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