L’accréditation des fournisseurs est le processus d’établissement des qualifications d’un fournisseur externe de biens ou de services. La procédure d’accréditation réelle différera selon l’industrie et le contexte dans lequel le fournisseur est engagé. L’accréditation est essentiellement utilisée pour évaluer les antécédents et la légitimité d’un fournisseur lorsque l’on compte sur lui pour contribuer à la chaîne d’approvisionnement.
L’engagement de fournisseurs externes est une partie importante de la conduite des affaires et peut être pertinent dans divers contextes. Par exemple, un événement spécial peut engager des fournisseurs pour fournir des biens et services de divertissement. Une filiale locale peut avoir une liste de fournisseurs approuvés que son siège social a approuvés pour fournir des fournitures de bureau. Le gouvernement peut maintenir une liste de fournisseurs qui ont été sélectionnés pour les conflits et remplissent certaines conditions d’éligibilité. Dans chaque cas, l’accréditation des fournisseurs serait un processus personnalisé avec l’objectif commun de s’assurer que les fournisseurs externes ont les qualifications appropriées pour mener des affaires.
L’accréditation des fournisseurs consiste généralement en une évaluation objective de l’expérience, de la formation, des licences et de la capacité d’un fournisseur externe à fournir les biens ou services nécessaires conformément aux spécifications. Dans le cadre du processus, les fournisseurs doivent généralement remplir une demande et fournir des références commerciales et certains documents comme preuve de légitimité. Les vendeurs doivent parfois déposer une caution pour garantir l’exécution conformément aux conditions. Habituellement, les fournisseurs doivent passer par une accréditation une fois comme procédure de qualification initiale, et font ensuite partie d’un pool approuvé. Dans certaines industries, cependant, l’accréditation se produit sur une base périodique et garantit que les fournisseurs restent conformes aux exigences de qualification.
Certaines situations d’accréditation obligent un fournisseur non seulement à prouver la légitimité de l’entreprise, mais également à fournir des informations sur ses principaux propriétaires et employés. La vérification supplémentaire garantit que les personnes qui dirigent l’entreprise n’ont pas de préoccupations ou de conflits dans leurs antécédents qui auront une incidence sur l’approbation de l’entreprise en tant que fournisseur ou causeront des problèmes ou de l’embarras. Les applications des fournisseurs gouvernementaux demandent généralement ce type d’informations pour se prémunir contre la corruption du gouvernement et les politiciens utilisant les contrats des fournisseurs pour s’enrichir, enrichir leurs amis ou les membres de leur famille.
L’accréditation des fournisseurs est particulièrement importante dans le secteur de la santé. Les vendeurs d’entreprises extérieures cherchent à s’affilier à des fournisseurs avec des hôpitaux pour vendre leurs produits et équipements. En l’absence de normes uniformes et du temps et du coût de qualification de chaque fournisseur individuellement, une industrie artisanale s’est développée pour fournir une gestion de l’accréditation des fournisseurs externes ou une gestion interne via un logiciel personnalisé.