L’analyse de la chaîne de valeur aide une entreprise à revoir sa chaîne d’approvisionnement et sa logistique pour conserver un avantage concurrentiel. Une chaîne de valeur générique peut inclure un certain nombre d’étapes différentes, telles que la logistique entrante, les opérations et la logistique sortante, ainsi que le marketing, les ventes et le service. Chaque étape représente une partie de l’infrastructure de l’entreprise qui affecte la façon dont l’entreprise effectue les tâches et les activités. Un objectif principal de l’analyse de la chaîne de valeur est de trouver des domaines pour réduire les coûts d’exploitation et améliorer la valeur économique globale ajoutée de l’entreprise.
La logistique entrante comprend l’acquisition et l’entreposage des matériaux nécessaires à la production des marchandises. Les opérations internes peuvent également affecter ce processus, car les entreprises devront déplacer des matériaux dans toute l’entreprise pour produire des biens. Cela mène à la partie opérationnelle de l’analyse de la chaîne de valeur, qui comprend les activités de transformation des matières premières en produits de consommation. La logistique sortante est la distribution de produits finis aux magasins de détail. Cela conduit également au marketing et aux ventes, ce qui peut aider l’entreprise à atteindre les consommateurs pour la vente du produit. Le service est nécessaire pour recevoir les commentaires des clients et trouver des moyens d’améliorer les produits.
Les propriétaires et les gestionnaires subiront souvent une analyse de la chaîne de valeur pour déterminer si leur entreprise bénéficiera d’une économie d’échelle. Cette théorie économique prétend qu’une entreprise peut réduire ses coûts en augmentant le nombre de biens produits. Par exemple, chaque étape de la chaîne de valeur ajoutera des coûts d’exploitation aux opérations de l’entreprise. Alors que certains coûts sont nécessaires, tels que les matières premières et la main-d’œuvre pour produire des biens, d’autres peuvent simplement ajouter des dépenses sans générer de revenus. L’augmentation de la production peut réduire ces coûts, car l’entreprise peut affecter l’argent dépensé pour produire plus de biens, ce qui à son tour équivaudra à des revenus plus élevés une fois vendus.
Un autre objectif de l’analyse de la chaîne de valeur est la capacité d’une entreprise à différencier ses opérations des autres entreprises. Cela peut créer un avantage concurrentiel unique, car d’autres entreprises de l’environnement commercial peuvent être incapables de reproduire ce processus. Les moyens de différencier la chaîne de valeur incluent l’utilisation de logiciels internes ou conçus sur mesure, l’intégration avec les vendeurs et les fournisseurs ou l’utilisation d’emplacements spécifiques pour servir les consommateurs.
La technologie dans le monde des affaires transforme considérablement le processus de la chaîne de valeur. Historiquement, une grande partie des interactions entre les entreprises de cette chaîne utilisaient des formulaires de communication interpersonnelle pour accomplir des tâches. La technologie élimine l’élément humain de bon nombre de ces interactions. Les entreprises peuvent utiliser la technologie pour transférer des informations par voie électronique, raccourcissant ainsi le délai nécessaire pour déplacer des marchandises ou des informations tout au long de la chaîne de valeur.