L’analyse décisionnelle managériale fait référence aux méthodes par lesquelles les managers appliquent la responsabilité managériale de la prise de décision à la résolution de problèmes complexes pouvant survenir sur le lieu de travail. Les types de décisions que prennent les gestionnaires peuvent être soit une décision privée liée aux affaires internes d’une entreprise, soit une décision publique qui a des répercussions au-delà des affaires internes de l’entreprise. Une analyse de la manière dont le gestionnaire arrive à de telles décisions comprend une analyse des critères que le gestionnaire utilise pour arriver au choix, comment le gestionnaire applique le choix et les types d’outils d’évaluation des risques qu’il applique.
L’une des caractéristiques d’une analyse décisionnelle managériale est que la prise de décision finale revient à un seul individu. Concernant une succursale ou un point de vente d’une organisation plus grande, le décideur est le gestionnaire. Un tel gestionnaire prend les décisions relatives à cette seule branche. Au siège de l’organisation, le décideur serait le PDG de l’entreprise qui aurait à rendre compte des décisions risquées aux actionnaires et autres parties prenantes.
Dans le cadre de l’analyse des décisions de gestion, un gestionnaire peut prendre des décisions dans certains types de circonstances. Par exemple, un gestionnaire peut prendre des décisions dans des conditions de pure incertitude. Ce type de décision se produit lorsque le gestionnaire manque simplement de connaissance de la situation ou n’a pas les ressources nécessaires pour arriver à l’issue d’une décision. Un gestionnaire peut également prendre une décision à risque, ce qui signifie qu’il est conscient qu’il existe des incertitudes associées à la décision qu’il n’a pas la capacité de contrôler entièrement. Il existe une corrélation entre la personnalité d’un manager et les types de décisions qu’il prend. Par exemple, les managers très émotifs peuvent être susceptibles de prendre des décisions risquées qui sont influencées par leur nature excitable. Les gestionnaires avec des personnalités plus calmes peuvent être en mesure de prendre des décisions moins risquées, même sous pression.
C’est le travail du décideur dans le cadre de l’analyse décisionnelle managériale de choisir le meilleur choix possible parmi un certain nombre d’alternatives. C’est parce que la décision du gestionnaire a un impact boule de neige sur les autres employés et les personnes affiliées à l’organisation. Certains des résultats de la décision du gestionnaire peuvent être involontaires, tandis que d’autres peuvent être le résultat de la prise de risques calculés qui servent de mesures d’atténuation pour des risques encore plus importants qui résulteraient de l’inaction.
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