Le marketing des m?dias sociaux implique la promotion de produits, de services ou de contenu ? l’aide d’une forme collaborative de m?dias sociaux Internet, qui est g?n?ralement accessible sur le Web ou par t?l?phone. Les strat?gies de marketing des m?dias sociaux combinent g?n?ralement les ?l?ments des interfaces sociales, de la technologie et de la construction de mots et d’images. La plupart des formes de marketing sur les r?seaux sociaux ciblent les internautes qui sont engag?s dans une action courante, telle que la cr?ation de profils d’utilisateurs, la compilation de r?seaux d’amis, de connaissances ou de relations d’affaires, ou l’examen et l’?valuation du contenu Web. Par exemple, un groupe musical peut mettre en place une page de fans sur un site de r?seautage social afin de promouvoir ses albums et son programme de tourn?es de concerts.
L’utilisation des r?seaux de m?dias sociaux, qui incluent des communaut?s en ligne telles que Twitter, Facebook ou LinkedIn, est l’un des moyens les plus courants de mener le marketing des m?dias sociaux. Les sp?cialistes du marketing des m?dias peuvent ?galement utiliser des sites de bookmarking social, des forums, des blogs et des sites Web d’examen ou d’?valuation. En outre, la promotion des m?dias sociaux peut ?tre effectu?e via des agr?gateurs d’actualit?s, des r?seaux 3D virtuels et des sites de partage de m?dias sociaux, tels que des sites qui permettent d’?changer des photos, des vid?os et de la musique.
Les entreprises peuvent utiliser des tactiques de d?veloppement et de marketing sur les r?seaux sociaux pour atteindre leurs objectifs de relations publiques et de vente de produits. En r?gle g?n?rale, la politique d’une entreprise en mati?re de m?dias sociaux implique la promotion de son site ou de ses secteurs d’activit? via les canaux de m?dias sociaux dans le cadre de la strat?gie publicitaire globale de l’entreprise. Par exemple, une entreprise peut sponsoriser sa propre page ou une page pour l’une de ses marques sur un r?seau social en ligne qui permet aux supporters de l’entreprise de devenir des fans de l’entreprise ou de ses marques.
En mati?re de publicit?, le marketing des m?dias sociaux diff?re des formats publicitaires traditionnels, tels que les publicit?s t?l?vis?es ou les publicit?s dans les magazines. En r?gle g?n?rale, les sp?cialistes du marketing des m?dias sociaux n’imposent pas de publicit?s ? leurs publics cibles. Au lieu de cela, en utilisant un m?dia social, ils se concentrent sur le d?veloppement d’un dialogue interactif avec le public. En g?n?ral, les annonceurs qui utilisent le marketing des m?dias sociaux ont moins de contr?le car le contenu est publi? principalement par les utilisateurs du site plut?t que par les employ?s de l’annonceur. Les annonceurs effectuent g?n?ralement des recherches sur les r?seaux sociaux avant de choisir le support le mieux adapt? ? leurs produits, services ou contenus.
Pour les politiciens, le marketing des m?dias sociaux est devenu un outil de plus en plus important. Un politicien peut, par exemple, cr?er un blog qui permet aux abonn?s du blog de publier des commentaires, des liens et d’autres contenus. La politique des m?dias sociaux implique l’utilisation de r?seaux ou de sites de m?dias sociaux comme lieu de d?bat sur des questions politiques ou de critique des candidats politiques. Certains de ces r?seaux et sites incluent la v?rification des faits politiques.
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