Un coordinateur commercial est une personne qui est au cœur de tous les différents processus commerciaux de l’organisation. La fonction principale de ce rôle est de gérer le flux d’informations entre les différents domaines ou modules de l’entreprise. Il n’est pas rare que les différents secteurs d’une entreprise se désengagent des autres secteurs de l’organisation. Le coordinateur s’efforce de briser ces silos d’information et d’encourager la coopération.
Il n’existe pas de programme de formation spécifique pour devenir coordinateur d’entreprise. Cependant, la plupart des candidats ont terminé un programme de formation postsecondaire en administration des affaires ou une formation connexe. Le cheminement de carrière vers ce poste est généralement une série de circonstances changeantes et non un plan de carrière spécifique.
En règle générale, le coordonnateur est embauché dans un poste d’assistant administratif. Au fil du temps, les besoins de l’entreprise peuvent changer, de sorte qu’un soutien accru est nécessaire pour coordonner les activités et les informations dans plusieurs domaines de l’organisation. La capacité de bien communiquer, tant à l’oral qu’à l’écrit, est très importante dans ce rôle.
Quelqu’un qui a une grande attention aux détails et n’a pas peur des projets contradictoires est idéal pour ce rôle. De nombreuses organisations ont une politique visant à promouvoir le personnel de l’intérieur dans la mesure du possible. Afin de se qualifier pour ce rôle, il est important de prouver que vous êtes capable de gérer les exigences supplémentaires de ce rôle. Bénévole pour un petit projet qui implique plusieurs domaines.
Travaillez sur un comité ou participez à une séance de planification d’événements sociaux qui nécessite la coopération de différents groupes. Ces opportunités sont un excellent moyen de mettre en valeur vos compétences d’une manière que votre superviseur peut facilement évaluer. Assurez-vous de tenir votre superviseur au courant de vos progrès et de vos aspirations.
Dans les grandes entreprises multinationales, un coordinateur commercial est affecté à chaque service central. Par exemple, il y a un coordinateur commercial dans les services financiers, la paie, les ressources humaines, le suivi des actifs et les fournitures. Les coordinateurs se réunissent sur une base mensuelle ou trimestrielle pour passer en revue les travaux connexes, les statuts des projets et partager des informations.
Le coordinateur commercial relève généralement du chef de service de son domaine ou de son service spécifique. Dans certaines organisations, ce poste relève également du responsable de la gestion des processus métier, mais cela est assez rare. Le cheminement de carrière d’une personne occupant ce poste comprend des opportunités en gestion administrative, en chef d’entreprise ou en coordinateur principal d’entreprise. Ce type de poste ne fait généralement pas d’heures supplémentaires et touche un salaire annuel.