Un kiosque à musique est un type de structure autonome avec une interface électronique qui aide les consommateurs à rechercher, écouter ou acheter de la musique. Les kiosques dotés d’écrans et d’interfaces numériques font partie d’un monde commercial moderne et sont fréquemment installés dans des espaces publics tels que les aéroports, les centres commerciaux et autres espaces à fort trafic. Les kiosques à musique sont souvent installés dans les magasins de musique ou dans les grands magasins offrant une section musique et électronique où les clients peuvent vouloir accéder aux données d’albums ou d’artistes.
Traditionnellement, les kiosques à musique ont été utilisés pour aider les clients à trouver des albums ou des artistes dans un magasin de musique. Alors que la musique est récemment devenue numérique ou a migré vers un format numérique, les configurations de kiosque à musique étaient un moyen pour les propriétaires de magasins de musique d’aider à fournir un service client automatisé. Les kiosques à musique ont également remplacé les «cabines d’écoute» à l’ancienne en devenant un moyen pour les clients d’écouter des échantillons de la musique qu’ils pensaient acheter. Avec les cabines d’écoute, les clients peuvent utiliser des supports traditionnels comme le vinyle, les cassettes ou les disques compacts, mais avec la plupart des kiosques à musique d’aujourd’hui, le son est disponible dans un format numérique, et s’il y a un composant traditionnel, il n’est généralement pas accessible au utilisateur. Cela aide le magasin à contrôler les dommages causés par l’auto-utilisation des composants stéréo par le client.
Dans de nombreux magasins de musique à travers le pays, les kiosques ou stations de musique sont devenus la norme ces dernières années. Les clients comptent sur eux pour parcourir la musique avant d’acheter. Dans le passé, de nombreux modèles permettaient la lecture complète d’un morceau. Les modèles les plus sophistiqués d’aujourd’hui remplacent la lecture complète de la chanson par une « lecture de clip » spécifique. Cela conduit à des temps d’écoute plus courts pour l’acheteur moyen, mais c’est également frustrant pour les acheteurs qui voudraient un meilleur échantillon de chansons qui les intéressent.
Aujourd’hui, les fabricants expérimentent des conceptions de kiosques musicaux qui permettraient aux utilisateurs d’acheter de la musique ou des produits musicaux avec le kiosque lui-même comme point de vente. Ces conceptions impliqueraient l’ajout de fonctionnalités de kiosque ATM ou d’une sorte d’unité de traitement de carte de crédit à une conception existante. Certaines entreprises ont déjà commencé à fabriquer des kiosques musicaux qui peuvent vendre des chansons et des sonneries aux consommateurs.
Le kiosque à musique est une bonne représentation de la façon dont les produits audio ont été transformés en une expérience numérique très portable. Il représente également la promesse d’achats automatisés pour de nombreux produits et industries différents. Toutes sortes d’entreprises peuvent s’inspirer de la conception d’un kiosque à musique pour explorer la possibilité d’atteindre les consommateurs de manières nouvelles et intéressantes pour l’avenir du commerce de détail en général.