Un profil de culture organisationnelle est une évaluation qui décrit les principales caractéristiques d’un groupe. Cela peut inclure les croyances organisationnelles, les objectifs et la dynamique globale de l’équipe. Un profil peut également inclure des informations sur la façon dont les influences extérieures ont façonné l’organisation. Il est le plus souvent utilisé dans les environnements d’entreprise, bien qu’un profil puisse être créé pour tout type d’organisation.
Le format d’un profil de culture organisationnelle peut varier en fonction des besoins. Il peut s’agir d’un bref paragraphe qui communique l’essentiel ou d’un rapport de plusieurs pages. Les profils plus longs sont généralement utilisés par les organisations qui cherchent à apporter de grands changements pour se remettre d’un ralentissement. Ces informations peuvent aider au dépannage, à l’élaboration de politiques et à l’efficacité globale de l’organisation.
Les informations pour un profil de culture organisationnelle peuvent être collectées de diverses manières. Le processus peut être poursuivi en interne ou avec l’aide d’un entrepreneur extérieur. Parmi les moyens les plus courants de créer un profil, citons les sondages ou les entretiens auprès des employés, l’observation de l’environnement de travail et l’étude des problèmes passés et de la manière dont ils ont été traités.
Les croyances décrites dans un profil de culture organisationnelle sont généralement un résumé des points clés que le groupe valorise. Cela inclut souvent les principaux éléments de l’orientation organisationnelle, tels que le marketing, la satisfaction du client ou le respect d’un certain ensemble de politiques. Les croyances jouent un rôle clé dans le développement d’une compréhension de ce qui motive les membres d’une organisation.
Un profil culturel contiendra également souvent les objectifs essentiels de l’organisation. Ceci est similaire à un énoncé de mission, mais peut-être avec plus de détails. En décrivant les objectifs les plus précieux de l’organisation, il est possible d’acquérir une compréhension détaillée de la raison pour laquelle elle existe en premier lieu. Cela peut aider une organisation à rester sur la bonne voie en lui rappelant l’essentiel.
Un autre élément clé d’un profil de culture organisationnelle est une analyse de l’environnement global de l’entreprise. Cela inclut la structure de base du groupe et la façon dont les membres de l’équipe interagissent. Certains environnements courants sont collaboratifs, hiérarchiques et compétitifs.
De nombreuses organisations s’adapteront à l’un des types de culture suivants : marché, clan, hiérarchie et ad-hocratie. La culture du marché a tendance à être intense, avec un fort accent sur la concurrence et la réalisation des objectifs. La culture de clan est collaborative, avec un fort engagement des employés et une atmosphère de type familial. La culture de la hiérarchie est très traditionnelle, avec une adhésion rigide aux politiques et aux directives des cadres. La culture ad hoc est hautement créative et innovante.