Un reçu-cadeau est émis par un détaillant au point d’achat, tout comme un reçu ordinaire. La principale différence entre un ticket de caisse ordinaire et un ticket cadeau est que la version cadeau n’inclut pas les informations de prix pour les achats. Un reçu de cadeau peut énumérer ou non les articles achetés par nom; différents détaillants incluent différentes quantités d’informations. Ces reçus permettent à l’acheteur d’acheter et de faire un cadeau sans révéler le prix payé. Le destinataire du cadeau peut utiliser le reçu pour retourner ou échanger l’article si nécessaire.
Lorsqu’un achat est terminé, la plupart des magasins offrent au client un reçu détaillé des articles achetés. Ce reçu comprend généralement une description de chaque article, le prix payé pour chacun et tous les coupons ou économies déduits du coût de l’article. Le reçu comprend également un montant total acheté et le mode de paiement utilisé. Un reçu de magasin régulier permet au client de conserver une trace des articles achetés et fait office de preuve ou d’achat en cas de retour.
Contrairement à un reçu ordinaire, les reçus-cadeaux contiennent moins d’informations. Selon le magasin émetteur, le reçu peut inclure une liste des articles achetés, sans prix ni total. Certains magasins incluent simplement un code-barres qui peut être scanné en cas de retour, sans informations d’achat ou de prix. Les reçus-cadeaux de l’un ou l’autre type sont utiles lors de l’achat d’un cadeau pour une occasion, un événement ou des vacances.
Un reçu cadeau peut être inclus dans un forfait d’anniversaire, de vacances ou autre, et permet au destinataire de retourner ou d’échanger l’article si nécessaire. Le destinataire peut éviter l’embarras ou les sentiments blessés de demander un reçu au donneur si un retour ou un échange est nécessaire. Un reçu de cadeau masque également le montant d’argent dépensé pour le cadeau et ne révèle pas si un article ou des articles ont été achetés en solde ou avec un coupon.
Pendant les périodes de magasinage des Fêtes, les reçus-cadeaux sont souvent remis automatiquement avec les reçus de base. De nombreux magasins émettent des reçus de cette manière pendant les mois de novembre et décembre. Pendant les autres périodes de l’année, l’acheteur peut demander un reçu cadeau au point d’achat. Si plusieurs cadeaux ont été achetés en même temps, l’acheteur peut avoir besoin de demander des copies supplémentaires du reçu au registre.