Le risque op?rationnel est le risque associ? aux op?rations commerciales d’une entreprise. Il englobe une grande vari?t? de risques, y compris la fraude, les probl?mes juridiques, financiers ou environnementaux. Certaines industries commerciales peuvent ?tre plus sujettes ? ces risques, selon le type d’op?rations commerciales et le niveau de r?glementation gouvernementale dans l’industrie ou le secteur commercial. Le risque op?rationnel n’est pas un risque ? l’?chelle du march? ou de l’industrie?; les entreprises sont g?n?ralement incapables de diversifier ce risque en modifiant ou en limitant leurs op?rations commerciales. La gestion ou l’?vitement des risques est une force motrice pour les gestionnaires qui prennent des d?cisions concernant leur entreprise.
Toutes les entreprises utilisent une forme de gestion des risques lorsqu’elles m?nent des op?rations commerciales ou p?n?trent dans de nouvelles industries ou secteurs commerciaux. Les gestionnaires peuvent d?cider de cr?er des proc?dures op?rationnelles standard ou des contr?les internes que les employ?s doivent suivre lorsqu’ils travaillent dans l’entreprise. Ces normes et proc?dures peuvent aider l’entreprise ? limiter le risque op?rationnel associ? ? ses processus de production ou de service. Les entreprises d?velopperont ?galement d’autres mesures de protection pour limiter ce risque dans d’autres domaines de leurs fonctions commerciales.
Le risque financier est un autre ?l?ment important du risque op?rationnel. Le risque financier implique g?n?ralement le c?t? mon?taire et comptable des entreprises. Il s’agit peut-?tre du risque op?rationnel le plus important auquel sont confront?es les entreprises. L’incapacit? ? g?n?rer un flux de tr?sorerie positif ou ? obtenir un financement ext?rieur de la part des pr?teurs ou des investisseurs en actions peut limiter les opportunit?s de croissance et d’expansion de l’entreprise. Les entreprises utilisent des formules de financement d’entreprise et des outils de gestion traditionnels pour aider les dirigeants ? comprendre dans quelle mesure leur entreprise se porte bien sur le plan financier. Mettre de c?t? une partie du revenu net peut aider les entreprises ? cr?er un tampon lors de la planification de probl?mes financiers potentiels.
Les risques juridiques et environnementaux sont deux types de risques op?rationnels externes. Le risque juridique implique que l’entreprise soit confront?e ? des poursuites de la part d’employ?s ou de consommateurs concernant des conditions de travail internes ou des produits dangereux et des services inad?quats. Les employ?s confront?s ? des conditions de travail hostiles ou ? des pratiques salariales d?loyales peuvent demander une aide juridique pour rectifier ces situations. Les consommateurs bless?s par le produit ou le service d’une entreprise sont des formes courantes de risque op?rationnel. En plus de ces risques op?rationnels, les entreprises ont g?n?ralement l’obligation de prot?ger l’environnement lors de la conduite de leurs op?rations commerciales.
Les risques environnementaux peuvent englober plusieurs types de risques op?rationnels. La protection de la faune, des rivi?res et des lacs ou d’autres ressources naturelles peut aider l’entreprise ? limiter son exposition ? ce type de risque op?rationnel. Les entreprises qui ne parviennent pas ? ?viter correctement ce risque peuvent ?tre passibles d’amendes et de restrictions f?d?rales, ?tatiques ou locales. Les entreprises peuvent ?galement ?tre tenues de nettoyer les probl?mes environnementaux qu’elles ont cr??s, transformant rapidement le risque environnemental en un risque financier potentiellement majeur.
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