Une promesse de marque est une d?claration concise qu’une entreprise fait ? propos de son produit ou d’elle-m?me pour se diff?rencier des offres des concurrents et communiquer des avantages uniques ? son march? cible. Cette d?claration est ?galement appel?e ??slogan?? et elle appara?t g?n?ralement sous le nom et le logo de l’entreprise ou du produit. La promesse de la marque aide souvent ? convaincre le consommateur cibl? d’essayer au moins les produits de l’entreprise.
Par exemple, le slogan de la soci?t? Coca-Cola ??C’est la vraie chose?? communique son histoire ?tablie en tant que premi?re boisson non alcoolis?e. ?tant donn? que d’autres soci?t?s ont fabriqu? leur propre version du cola, la promesse de la marque est que celle-ci est la boisson gazeuse authentique et originale. Le consommateur a l’avantage d’avoir le produit original, pas celui d’un imitateur. Pour un nouveau cola essayant de rivaliser sur le march?, la promesse et l’attrait pour les consommateurs devraient ?tre que parce que c’est diff?rent, c’est mieux. Par exemple, le fabricant peut cr?er un cola avec une saveur unique ou une combinaison de saveurs et promettre que la marque offrira une ? nouvelle sensation gustative ? ou quelque chose de similaire.
Tous les types de produits peuvent avoir des promesses de marque. « The Quicker Picker Upper » est le slogan ou la promesse de marque pour les essuie-tout Bounty. Comme tous les produits d’essuie-tout sont con?us pour faire essentiellement la m?me chose – essuyer les d?versements – la d?claration aide ? distinguer la marque des autres en communiquant son avantage d’une absorption rapide. Les services sont ?galement promus avec une promesse de marque. Par exemple, le slogan classique des lignes de bus Greyhound ??Laissez-nous conduire?? communique l’avantage pour les passagers de ne pas avoir ? conduire jusqu’? leur destination, mais plut?t de laisser l’entreprise s’en occuper.
Les promesses de marque sont cr??es pendant les campagnes marketing lorsqu’il n’y a pas de slogans existants. Si un produit ou une entreprise a un slogan, mais qu’il n’est pas consid?r? comme r?ussissant ? atteindre son public cible, alors changer la promesse de la marque fait souvent partie du changement de marque dans la strat?gie marketing. Selon ce que pensent les professionnels du marketing, m?me le nom d’un produit peut changer ainsi que le slogan ou la promesse de la marque. Si le produit ou le service promu ne tient pas sa promesse, il ne se vendra probablement pas bien. Un r?dacteur publicitaire ou un responsable marketing peut proposer le slogan ou la promesse de marque comme premi?re partie de la strat?gie d’image d’un nouveau produit ou d’une nouvelle entreprise.
Une bonne promesse de marque doit se limiter au minimum de mots possible afin qu’elle soit m?morable mais significative pour le march? cible. La strat?gie de marque, y compris les slogans, doit s’int?grer ? l’ensemble du mix marketing d’un produit ou d’un service si l’article doit ?tre promu avec succ?s. Par exemple, une promesse de marque ou un slogan qui ressemble ? quelque chose comme ??Vous aider ? ?conomiser de l’argent?? peut correspondre ? un poste budg?taire, mais pas ? un poste de luxe co?teux.
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