Plus pr?cis?ment connue sous le nom de transaction d’entreprise ? consommateur, la transaction B2C est un mod?le d’achat et de vente qui se d?roule sur Internet. La port?e de ces types de transactions est tr?s large, allant des achats de d?tail en ligne aux services am?lior?s tels que les services bancaires en ligne. Voici quelques informations sur le type de transactions B2C et pourquoi elles sont si populaires aujourd’hui.
La nature de la transaction B2C tourne autour de la n?cessit? de fournir un acc?s facile aux comptes en ligne. Avec la vente au d?tail en ligne, un client cr?era un compte client avec une boutique ou un service en ligne, puis sera libre de parcourir les offres de produits et de services, en s?lectionnant les articles souhait?s. Lorsque le client a termin? ses achats, il est dirig? vers une caisse ?lectronique, o? les achats sont totalis?s et le client s?lectionne le mode de paiement. Au d?but de l’histoire des achats en ligne, le niveau de protection de s?curit? offert ? un client ?tait plut?t faible.
Alors que l’usurpation d’identit? ?lectronique est devenue plus courante, les d?taillants en ligne ont renforc? les mesures de s?curit? associ?es aux comptes clients, de sorte que les informations exclusives ne peuvent pas ?tre collect?es par d’autres sources. Les sites qui offrent ce niveau de s?curit? sont facilement identifiables, offrant aux acheteurs non seulement une exp?rience de magasinage agr?able, mais aussi l’assurance que leurs informations personnelles sont en s?curit?.
La banque en ligne est un autre exemple de transaction d’entreprise ? consommateur. Aujourd’hui, la plupart des institutions bancaires offrent un acc?s complet aux comptes de ch?ques, d’?pargne, de carte de cr?dit et du march? mon?taire via Internet. Comme leurs homologues du commerce de d?tail, le niveau de s?curit? est aujourd’hui tr?s ?lev?. G?n?ralement, un client aura plus d’une couche de s?curit? ? traverser avant d’acc?der ? ses comptes.
Une fois que le client a acc?d? aux comptes, il est facile de transf?rer des fonds d’un compte ? un autre, de v?rifier les soldes et d’effectuer des paiements par carte de cr?dit. De nombreuses banques offrent ?galement la possibilit? de g?n?rer et de poster des ch?ques aux fournisseurs. Ce type d’applications B2C permet aux personnes qui ne peuvent pas se rendre dans une banque pendant les heures d’ouverture habituelles de mener toutes sortes d’activit?s, ? toute heure du jour ou de la nuit.
Les transactions B2C ont chang? la fa?on dont de nombreuses personnes consid?rent les achats et les op?rations bancaires. Les heures de travail, les fuseaux horaires et m?me l’emplacement ont cess? d’?tre des facteurs pour faire des achats dans de nombreux magasins ou faire des affaires avec une institution bancaire. ?tant donn? que les applications B2C sont disponibles XNUMX heures sur XNUMX, toute personne disposant d’une connexion fiable ? Internet peut tout faire, de l’achat de nourriture ? l’achat d’actions et d’obligations, ? toute heure du jour ou de la nuit.
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