As habilidades de media??o dependem do conhecimento do assunto subjacente e do treinamento espec?fico em negocia??es e resolu??o de conflitos. O treinamento especializado pode ser obtido atrav?s da realiza??o de cursos universit?rios em t?picos relacionados ? resolu??o de disputas ou da inscri??o em um programa de treinamento de mediadores com um curr?culo direcionado. O sucesso como mediador tamb?m depende do desenvolvimento de certas habilidades sociais.
N?o h? cursos de instru??o ou gradua??o credenciados nacional ou internacionalmente dispon?veis para profissionais de media??o. Embora a resolu??o alternativa de disputas tenha desfrutado de crescente popularidade em todo o mundo, o estabelecimento de padr?es universais ficou para tr?s da demanda por servi?os. Os requisitos de habilidade para mediadores diferem dependendo da jurisdi??o e do contexto das disputas.
Voc? pode desenvolver habilidades de media??o inicial participando de qualquer aula relacionada ? negocia??o ou resolu??o de conflitos em uma faculdade ou universidade. Essas aulas tendem a fazer parte do curr?culo geral dos cursos acad?micos, como neg?cios, ci?ncias sociais, direito e humanidades. As faculdades de direito, em particular, geralmente oferecem um ou dois cursos especializados em resolu??o alternativa de disputas, j? que esse campo tem bases legais substanciais. Voc? n?o precisa ir ? faculdade de direito para ser um mediador, no entanto.
A principal maneira de desenvolver habilidades de media??o ? atrav?s de op??es de educa??o e treinamento cont?nuas oferecidas fora do contexto da universidade. Existem programas de treinamento dispon?veis por especialistas e v?rias organiza??es do setor em quase todas as jurisdi??es em que a media??o ? praticada. Os tribunais tamb?m sancionar?o certos cursos para mediadores como um crit?rio de elegibilidade se o mediador quiser trabalhar no sistema desse tribunal. O desenvolvimento de habilidades depende n?o apenas de fazer esses cursos uma vez, mas de fazer continuamente cursos para manter-se atualizado sobre os desenvolvimentos no campo.
Voc? tamb?m pode desenvolver habilidades de media??o trabalhando como estagi?rio para um profissional mais experiente. Muitas organiza??es que usam mediadores exigem que voc? tenha um certo n?mero de horas supervisionadas com um mediador veterano antes de poder lidar com os casos por conta pr?pria. Esta ? a melhor maneira de adquirir habilidades pr?ticas em um ambiente do mundo real.
Tamb?m existem v?rios programas de media??o de prest?gio em todo o mundo, oferecidos pelas principais universidades como parte de estudos avan?ados para educa??o executiva. Nos EUA, a Universidade de Harvard estabeleceu o Instituto de Negocia??o de Harvard e o Programa de Negocia??o. Este programa de treinamento foi desenvolvido para executivos experientes que desejam adicionar t?cnicas alternativas de resolu??o de disputas ao seu repert?rio.
As habilidades de media??o tamb?m dependem de um conjunto de habilidades que precisam ser desenvolvidas e cultivadas. Postura, compostura e semblante neutro s?o todos exigidos de um mediador para criar uma atmosfera confort?vel para as partes em uma disputa. Esses tipos de habilidades geralmente podem ser adquiridos ao se envolver em atividades extracurriculares com capacidade de lideran?a.