Existem dois fatores principais a serem considerados na compra de suprimentos ATM: que tipo de máquina você possui e quanto uso sua máquina recebe. Os caixas eletrônicos modernos normalmente precisam de apenas um suprimento – rolos de fita de papel. Elas são fornecidas em várias larguras e comprimentos; portanto, é importante escolher a largura adequada para a sua máquina e comprimentos de rolo apropriados para o uso do seu ATM. Algumas fitas também são pré-impressas com publicidade nas costas, o que pode poupar dinheiro ou até ganhar dinheiro em alguns casos. A qualidade do papel também é uma consideração, pois o papel de alta qualidade normalmente resulta em menos atolamentos de recibo.
A maioria dos caixas eletrônicos de propriedade de comerciantes usa impressoras térmicas. Como resultado, a maioria dos caixas eletrônicos precisa apenas de um suprimento de consumível regularmente: fita de papel. A fita de papel vem em rolos e é trocada de maneira semelhante à fita da caixa registradora. Muitos caixas eletrônicos possuem duas impressoras: uma para recebimentos e outra para o diário interno, que é um registro de todas as transações e atividades de balanceamento. Alguns caixas eletrônicos usam a impressora de recibos para imprimir o diário toda vez que a máquina é equilibrada, enquanto outros usam um diário eletrônico e imprimem apenas os detalhes da liquidação em papel.
A primeira consideração ao escolher a fita de papel é a largura do rolo. Diferentes fabricantes e modelos diferentes exigem diferentes larguras de fita. Algumas larguras padrão incluem 2,75 polegadas, 3 polegadas, 3,125 polegadas e 3,15 polegadas (cerca de 6,98 cm, 7,62 cm, 7,93 cm e 8 cm), mas elas podem variar por país. Consulte o site do fabricante ou pergunte ao seu vendedor sobre a largura do papel exigida por cada uma das impressoras do seu equipamento.
O comprimento do rolo também é uma consideração importante. A maioria dos rolos de recebimento tem 443 pés, 800 pés ou 890 pés (cerca de 135 m, 244 m ou 271 m) de comprimento. Os rolos de fita do diário geralmente são muito mais curtos porque estão localizados em um compartimento menor. A fita do diário geralmente tem cerca de 30 ou 58 m de comprimento.
Os suprimentos de caixa eletrônico são produzidos com base nos produtos mais usados, portanto, rolos mais curtos ou mais longos podem não estar disponíveis para determinadas máquinas. Se você tiver escolha, baseie sua decisão na quantidade de uso que sua máquina obtém. Por exemplo, se o seu equipamento faz muitas transações em uma semana típica, convém escolher um rolo de fita mais longo para não precisar trocar o papel com tanta frequência.
Muitos fornecedores também oferecem uma escolha entre papel de recibo em branco padrão ou papel de recibo pré-impresso com cupons no verso. As empresas de marketing são especializadas em vender anúncios para empresas e fabricantes, imprimir cupons em papel especial e vender os rolos para os proprietários de caixas eletrônicos. Dependendo da empresa de marketing, você pode receber papel gratuito ou até ganhar dinheiro usando o papel de recibo. Esteja ciente de que os cupons podem afetar quaisquer acordos de marca na loja que você possa ter e que alguns usuários relataram congestionamentos frequentes, porque esse tipo de papel geralmente é um pouco mais espesso do que o papel comum. Pode ser aconselhável solicitar um teste antes de concordar com um programa.
Também é importante considerar a empresa que está vendendo os suprimentos de caixa eletrônico. Geralmente, é melhor escolher uma empresa que tenha preços razoáveis, mas também ofereça um produto de qualidade. Papel barato não é realmente menos caro se o seu equipamento estiver constantemente inativo devido a congestionamentos de papel. Em muitos casos, o fornecedor é tão importante quanto o próprio produto. Opte por um fornecedor cuja quantidade mínima de compra, taxa de entrega e política de devolução correspondam às suas necessidades.
Existem outros suprimentos a serem considerados, além da fita, mas esses geralmente são adquiridos com pouca frequência. Por exemplo, você pode precisar de decalques de sinalização de rede e sobretaxa. Muitas empresas que vendem fita de recibo e diário também vendem esses suprimentos de caixa eletrônico.
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