Voc? pode executar uma an?lise de lacunas determinando um status atual com base em uma medida de sucesso, decidindo sobre um n?vel futuro de sucesso e descobrindo as etapas necess?rias para chegar l?. A an?lise ? frequentemente usada em um contexto de neg?cios como parte do processo de planejamento estrat?gico. Em qualquer contexto, a an?lise de lacunas ?, em ?ltima an?lise, uma maneira de medir o desempenho real em rela??o ao desempenho potencial. Uma vez definida a lacuna no desempenho, a an?lise funcional muda para as v?rias abordagens para fechar a lacuna.
A an?lise de lacunas pode ser aplicada a uma empresa como um todo, a um departamento em particular, a um produto ou a um processo. Pode ser usado em qualquer contexto comercial comum ou em qualquer contexto em que espa?o para melhorias seja uma medida padr?o. Por exemplo, uma empresa pode analisar a penetra??o atual no mercado de um produto em compara??o com um n?vel desejado de penetra??o futura. Uma escola, em compara??o, pode analisar o sucesso das opera??es atuais em rela??o aos valores de refer?ncia que a escola precisa atender para atingir determinados padr?es.
Em qualquer caso, o primeiro passo na realiza??o de uma an?lise de gap ? definir a medida de desempenho. Uma empresa pode usar qualquer estat?stica mensur?vel, como lucratividade, participa??o de mercado ou n?veis de vendas. As escolas podem usar medidas acad?micas, como resultados de testes padronizados, taxas de gradua??o ou n?veis de profici?ncia em matem?tica e leitura. A medida de desempenho ? usada para determinar o estado atual ou real das coisas.
O pr?ximo passo na an?lise de lacunas ? estabelecer um per?odo de tempo durante o qual as mudan?as ser?o medidas. Por exemplo, uma empresa pode usar a margem de lucro bruto como sua medida de desempenho. Ele decide quantos anos no futuro deseja projetar o desempenho potencial. Esse per?odo ser? espec?fico para todas as situa??es. Para uma empresa, isso pode depender da rotatividade de estoque da empresa, enquanto uma escola pode usar um ano acad?mico ou um per?odo de tempo definido por um corpo diretivo.
Terceiro, determine qual n?vel de desempenho voc? espera alcan?ar at? o final do per?odo. O que torna isso diferente de apenas estabelecer metas e objetivos no v?cuo do pensamento positivo ? uma an?lise estrat?gica da probabilidade competitiva. A an?lise de lacunas ? relevante apenas se voc? determinar primeiro que um determinado estado futuro ? razoavelmente poss?vel com base nas condi??es do mercado ou deve ser poss?vel com base nos padr?es estabelecidos. Ele parte da premissa de que existem defici?ncias operacionais que precisam ser corrigidas ou oportunidades de neg?cios que ainda precisam ser exploradas.
Por fim, identifique as etapas necess?rias para fechar a lacuna. Essas etapas geralmente se enquadram na categoria estrat?gica ou t?tica. Por exemplo, um plano estrat?gico para fechar uma lacuna na participa??o no mercado de produtos se concentrar? nas teorias de desenvolvimento, penetra??o e diversifica??o de mercado. Um plano t?tico se concentrar? em atividades espec?ficas, como alterar o pre?o, realizar uma promo??o ou colocar o produto em novos pontos de venda.
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