Se você foi vítima de uma fraude de hipoteca, como consumidor, você tem vários caminhos diferentes para fazer um relatório de fraude de hipoteca. Cada agência com a qual você arquiva o relatório tem um processo de reclamação ligeiramente diferente. Algumas das agências que aceitam e investigam reclamações de fraude de hipotecas incluem o Federal Bureau of Investigations (FBI), a Federal Trade Commission (FTC), a agência que supervisiona o tipo de credor (banco, cooperativa de crédito, etc.), bem como o advogado geral para o estado onde ocorreu a fraude.
Embora o FBI seja uma organização federal, o FBI também possui escritórios de divisão de campo. Você pode identificar e entrar em contato com o escritório local, visitando o site principal do FBI. Depois de identificar o escritório, entre em contato com o número de telefone listado para determinar exatamente como aquele escritório específico lida com reclamações de relatórios de fraude de hipotecas.
A Federal Trade Commission também investiga fraude em hipotecas. O FTC permite que os consumidores registrem reclamações online. Tenha todas as informações do seu relatório de fraude de hipoteca à sua frente enquanto preenche o formulário de reclamação online. Assim que você arquivar o relatório online, o FTC enviará um e-mail de confirmação e iniciará a investigação. A FTC também tem o poder de tirar do mercado empresas sem escrúpulos.
Se a fraude de hipoteca ocorreu com um banco, você também pode registrar um relatório de fraude de hipoteca com o Escritório de Controladoria da Moeda (OCC). Esta é a organização que emite licenças bancárias para instituições financeiras. Se a fraude da hipoteca for com uma instituição federal de poupança e empréstimo, você deverá registrar a reclamação no Office of Thrift Supervision (OTS), que supervisiona esses tipos de organizações.
A fraude de hipoteca por uma cooperativa de crédito deve ser relatada à National Credit Union Association (NCUA). Contate essas organizações diretamente. A maioria tem a capacidade de aceitar seu relatório de fraude de hipoteca por telefone ou fornecer um formulário online que você pode preencher e enviar. Você deve anexar todos os documentos de suporte para provar seu caso. Algumas instituições podem pedir que você envie esses documentos por fax separadamente, mas forneça um número de caso ou número de investigação para que possam comparar seus documentos com seu arquivo.
Cada estado também possui uma Procuradoria Geral. Este escritório também investiga fraudes ao consumidor. Você pode encontrar o procurador-geral do seu estado entrando em contato com a National Association of Attorney Generals. A maioria dos escritórios do procurador-geral aceita relatórios de fraude em hipotecas por meio de um formulário de envio online.