Existem três itens necessários para se tornar um gerente de propriedades de aluguel: treinamento pós-secundário, experiência de trabalho relacionada e habilidades de comunicação. Um gerente de propriedades de aluguel normalmente trabalha para uma grande empresa de administração de propriedades ou de leasing comercial. O papel do gerente da propriedade de aluguel é organizar arrendamentos, cobrar pagamentos de aluguel, responder a solicitações de manutenção e resolver emergências.
Existem dois tipos principais de gerentes de propriedades de aluguel: residencial e comercial. Um imóvel residencial possui requisitos e leis diferentes que devem ser seguidos. Por exemplo, os residentes da unidade residencial devem receber um aviso prévio antes de entrar na unidade, independentemente de o inquilino estar ou não na unidade. Os inquilinos residenciais podem organizar a sublocação de sua unidade para outro inquilino, caso não consigam concluir o contrato de arrendamento e não desejem pagar para quebrá-lo.
Os gerentes de propriedades comerciais devem garantir a prestação de serviços comuns, conforme estipulado no contrato. Isso pode incluir a segurança das instalações, manutenção, limpeza de áreas comuns e paisagismo. Além disso, os gerentes de propriedades comerciais devem responder imediatamente a denúncias de vandalismo ou danos.
As pessoas que desejam se tornar um gerente de propriedades de aluguel são geralmente orientadas a detalhes, gostam de trabalhar de forma independente, têm excelentes habilidades interpessoais e gostam de resolver problemas. Gerenciamento e resolução de conflitos são uma parte importante do trabalho de um gerente de propriedades. Podem surgir problemas entre inquilinos, equipe de manutenção, clientes e membros da comunidade. Muitos gerentes de propriedades fizeram cursos adicionais em gerenciamento de conflitos para ajudar com esses problemas.
O primeiro requisito para se tornar gerente de propriedades de aluguel é concluir um programa de ensino pós-secundário. Esses programas estão disponíveis em uma ampla variedade de faculdades comunitárias e de carreira. Os graduados em administração de empresas, arquitetura ou administração podem encontrar oportunidades para trabalhar em administração de propriedades.
A experiência de trabalho relacionada pode incluir gerenciamento de escritório, administração de projetos, gerente de atendimento ao cliente ou supervisor. As habilidades que precisam ser desenvolvidas estão relacionadas ao gerenciamento de prioridades conflitantes, ao atendimento ao cliente e ao acompanhamento das despesas. Qualquer experiência de trabalho com negócios qualificados pode ser muito útil, pois muitos gerentes de propriedades também são responsáveis pela manutenção e reparos.
As habilidades de comunicação são muito importantes se você deseja se tornar um gerente de propriedades de aluguel. O gerente da propriedade passa a maior parte do dia conversando com as pessoas, fornecendo informações, recursos e atividades de planejamento. A capacidade de compartilhar informações e trabalhar com outras pessoas é fundamental para o sucesso nessa função. Não é incomum que os gerentes de propriedades façam cursos adicionais em comunicações escritas e orais, com foco em redação comercial. Essas habilidades são importantes e ajudam a criar uma imagem profissional para você e a empresa de administração de propriedades.