Geralmente, s?o necess?rios quatro conjuntos de habilidades para se tornar um oficial administrativo: comunica??o, software, organizacional e interpessoal. Um oficial administrativo tem uma gama de responsabilidades, geralmente focadas nas opera??es da empresa ou organiza??o. Esse tipo de posi??o ? encontrado em grandes organiza??es, com v?rias camadas de administra??o e gerenciamento. As pessoas que relatam a maior satisfa??o em trabalhar como oficial administrativo geralmente gostam de trabalhar com pessoas e gerenciar v?rias tarefas.
A maioria das pessoas conclui um diploma ou diploma em administra??o ou gerenciamento de neg?cios para se tornar um oficial administrativo. Esses programas est?o dispon?veis no n?vel de faculdades e universidades da comunidade. Os programas das faculdades comunit?rias geralmente t?m um a dois anos e um diploma universit?rio de tr?s a quatro anos. O principal benef?cio de um programa universit?rio ? o foco no desenvolvimento de habilidades pr?ticas, enquanto um programa de treinamento universit?rio geralmente ? de natureza mais te?rica.
As habilidades de comunica??o s?o essenciais para quem deseja conseguir um emprego como oficial administrativo. Os candidatos geralmente devem ser capazes de escrever para uma variedade de p?blicos diferentes, fornecendo instru??es e diretrizes claras para os outros. As habilidades de comunica??o oral s?o uma grande parte de qualquer relacionamento comercial, e o diretor administrativo ? uma parte essencial da estrat?gia de comunica??o.
Geralmente, os programas de software de produtividade do Office s?o necess?rios para quase todas as tarefas que um oficial administrativo realiza. Ele ou ela deve ter habilidades de n?vel de especialista nas ferramentas usadas pela organiza??o. Pode ser muito importante manter essas habilidades atualizadas, fazendo cursos de atualiza??o quando uma nova vers?o do software ? lan?ada. Digita??o e outras habilidades tecnol?gicas podem ser obtidas por meio de um programa de auto-treinamento, mas a maioria das pessoas aprende essas habilidades em um programa de treinamento da faculdade.
Depois de se tornar um oficial administrativo, as habilidades organizacionais se tornam muito importantes. Na maioria das organiza??es, o funcion?rio administrativo est? envolvido em alguns aspectos de todos os principais projetos ou iniciativas. Trabalhar com prioridades conflitantes e concluir tarefas para v?rios projetos diferentes ? essencial. Na maioria das empresas, o diretor administrativo tamb?m ? fundamental para fornecer servi?os organizacionais ? alta ger?ncia.
As habilidades interpessoais necess?rias para se tornar um oficial administrativo incluem gerenciamento de conflitos, assertividade e disciplina pessoal. A capacidade de trabalhar com pessoas em v?rias posi??es diferentes geralmente ? muito importante. Al?m disso, essa posi??o geralmente exige requisitos de confidencialidade devido ? natureza dos materiais que o funcion?rio administrativo deve revisar. A discri??o e o tato pessoais s?o muito importantes para qualquer pessoa nessa posi??o.