Como me torno um despachante de r?dio?

Existem muitas rotas dispon?veis para se tornar um despachante de r?dio. As carreiras nesse campo incluem empregos com governos locais, ferrovias, servi?os de t?xi, empresas privadas de frete e entrega de documentos e outras empresas. A maioria dos cargos exige um diploma do ensino m?dio ou certificado de desenvolvimento educacional geral (GED) como prepara??o m?nima para o ensino. Embora exista um programa de aprendizado nos EUA para treinar funcion?rios para se tornarem despachantes de r?dio, o treinamento para a grande maioria dos cargos ? realizado no trabalho, ? medida que o novo funcion?rio ? orientado por meio das habilidades necess?rias. As posi??es de despachantes de r?dio s?o geralmente divididas entre as relacionadas a servi?os de emerg?ncia e as relacionadas ao movimento de materiais, mercadorias ou passageiros.

O meio mais comum de se tornar um despachante de r?dio ? atrav?s do emprego em um servi?o de t?xi ou limusine, uma ferrovia, uma empresa de caminh?es ou uma empresa de entrega de cargas e documentos. Conforme observado acima, a maioria dos treinamentos ? realizada no trabalho, como um supervisor instrui o novo funcion?rio sobre os regulamentos e procedimentos da empresa. Os despachantes de r?dio costumam trabalhar com sistemas de telefone com v?rias linhas, telefones m?veis, r?dios bidirecionais, computadores e at? sistemas de posicionamento global. Caracter?sticas ?teis para ajudar um indiv?duo a se tornar um despachante de r?dio incluem excelentes habilidades de comunica??o verbal, excelentes habilidades organizacionais e capacidade de reconhecer e resolver problemas rapidamente. Os sal?rios variam de acordo com o tamanho da empresa, qualquer representa??o sindical e o grau de treinamento, habilidade e experi?ncia exigidos.

Aproximadamente um ter?o de todas as posi??es de despachantes de r?dio est?o relacionados aos servi?os de emerg?ncia da pol?cia, bombeiros e equipes de resgate – ou ambul?ncia -. A maioria desses cargos de despachante ? ocupada por funcion?rios do governo local respons?veis ??pela administra??o dos servi?os 911 ou de emerg?ncia da localidade. Poder?o ser necess?rias habilidades adicionais para se tornar um despachante de r?dio nessas condi??es. Geralmente, ? necess?ria uma velocidade m?nima de digita??o, assim como o treinamento em ressuscita??o cardiopulmonar (RCP), gerenciamento de crises, c?digos de r?dio da pol?cia e suporte b?sico de vida (BLS). Os despachantes de r?dio do 911 geralmente trabalham com civis e policiais, bombeiros ou ambulantes para coordenar e documentar servi?os de emerg?ncia.

A triagem pr?-contrata??o pode ser necess?ria para se tornar um despachante de r?dio associado ao departamento de pol?cia de um governo local. Essas avalia??es podem consistir em verifica??es criminais de antecedentes, envios de cart?es de impress?es digitais, verifica??es de cr?dito e avalia??o significativa de refer?ncias de caracteres. A certifica??o em CPR ou BLS pode ser necess?ria antes da inscri??o ou antes do in?cio do treinamento. O treinamento envolvido para se tornar um despachante de r?dio para servi?os de emerg?ncia geralmente ? mais formal e com dura??o mais longa do que o treinamento para cargos que n?o sejam de emerg?ncia devido ? natureza urgente e ?s vezes com risco de vida de muitas das chamadas recebidas. Os sal?rios geralmente s?o mais altos para esse tipo de cargo de despachante de r?dio devido ?s habilidades adicionais necess?rias.