Uma divisão do trabalho é uma estratégia que permite decompor as etapas ou tarefas necessárias para concluir um projeto e, em seguida, atribuir essas tarefas a indivíduos que se especializam nesse tipo de trabalho ou trabalho. Esse modelo é utilizado em muitos tipos diferentes de negócios, criando oportunidades para pessoas que se destacam em tarefas que exigem habilidades específicas para garantir um emprego remunerado. As empresas também se beneficiam de uma divisão do trabalho, já que o processo ajuda a garantir que cada etapa de um processo seja concluída adequadamente e em tempo hábil.
Uma das principais vantagens de uma divisão adequada do trabalho é que o trabalho essencial pode ser concluído com uma maior taxa de eficiência. Por sua vez, isso pode aumentar a produção de uma instalação e aumentar a oportunidade para a empresa obter lucro. Por outro lado, é improvável que uma empresa que não desenvolva um processo eqüitativo de atribuição de tarefas a vários funcionários atinja os mesmos níveis de produtividade e, portanto, não terá o mesmo potencial para aumentar os resultados da operação.
Um exemplo simples de uma divisão eficiente do trabalho pode ser visto no supermercado local. Nas configurações em que o verificador ou caixa não precisa se preocupar com mantimentos para ensacamento, ele ou ela pode se concentrar nas tarefas de digitalizar cada item, totalizar a fatura do cliente e processar o pagamento do cliente. Enquanto o verificador está realizando essas tarefas, um funcionário conhecido como ensacador prepara as compras para o transporte para fora da loja, geralmente colocando os itens em sacos de papel ou plástico e depositando-os no carrinho de compras do cliente. Esse modelo permite que o verificador inicie o processo de pagamento com o próximo cliente mais cedo, aumentando assim a produtividade. Como bônus, os clientes geralmente preferem mercearias que usam essa divisão do trabalho, pois isso significa menos tempo gasto na fila de espera para pagar pelas compras.
A idéia de usar uma linha de montagem na produção em massa também requer uma divisão de trabalho bem planejada. Ao organizar a linha para que as tarefas essenciais sejam abordadas à medida que as mercadorias avançam no processo, é possível treinar os funcionários para gerenciar cada etapa com maior nível de eficiência. O resultado final é a capacidade de produzir mais produtos acabados durante o período de trabalho, o que, por sua vez, ajuda a diminuir as despesas associadas a cada unidade produzida. Isso significa maiores lucros em cada unidade vendida e um aumento na estabilidade financeira dos negócios.
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