A comunica??o organizacional se aplica ? intera??o entre uma pessoa e um grupo, especificamente no local de trabalho. Esse campo avalia a comunica??o interna e externa, bem como os estilos de comunica??o em uma empresa ou grupo sem fins lucrativos. Algumas faculdades e universidades oferecem programas de gradua??o em teoria organizacional e comunica??o a estudantes que demonstram interesse em melhorar a intera??o humana. Os programas se concentram nas principais ?reas de comunica??o necess?rias para carreiras em gest?o.
No mundo dos neg?cios, gerentes ou outros l?deres incorporam a teoria organizacional no local de trabalho para incentivar o trabalho em equipe, resolver conflitos e melhorar as rela??es comerciais internas e externas. Em outras palavras, o gerente geralmente age como uma liga??o entre outras pessoas ou grupos para alcan?ar um terreno comum. A comunica??o organizada envolve as habilidades e processos necess?rios para criar um neg?cio bem-sucedido, seja uma empresa grande, uma empresa menor ou um grupo sem fins lucrativos. O campo analisa o objetivo geral de incentivar ou fortalecer a comunica??o escrita, oral e interpessoal.
Exemplos de comunica??o organizacional externa incluem intera??o com o p?blico, como no atendimento ao cliente, trabalho com organiza??es locais, capta??o de recursos e organiza??o de campanhas de rela??es p?blicas. As configura??es de comunica??o interna incluem email, apresenta??es, reuni?es de neg?cios e an?lises de desempenho dos funcion?rios. Os l?deres empresariais devem incorporar esse tipo de comunica??o com objetivos espec?ficos em mente para promover uma empresa de sucesso. Isso inclui lideran?a, resolu??o de conflitos e negocia??o, bem como conformidade, motiva??o e inova??o. A teoria organizacional tamb?m se esfor?a para promover a produtividade, bem como habilidades eficazes de tomada de decis?o e solu??o de problemas.
V?rias universidades oferecem treinamento em comunica??o organizacional ou teoria organizacional que leva a um certificado, bacharelado, mestrado ou doutorado. A maioria desses programas exige que os alunos fa?am cursos relacionados ?s habilidades de comunica??o interpessoal, oral e escrita. Exemplos de cursos incluem teorias sobre comunica??o organizacional, reda??o comercial, rela??es p?blicas e t?cnicas de resolu??o e negocia??o de conflitos. Outros programas podem incluir gerenciamento de crises, comunica??o global, tecnologias de comunica??o e palestras profissionais. No geral, o treinamento permite que a pessoa entenda a intera??o e o comportamento humano, mantenha um ambiente de trabalho positivo e ou?a efetivamente os funcion?rios ou clientes.
Um diploma no campo prepara os alunos para carreiras em gest?o, como recursos humanos, bem como em outros campos. Parte das fun??es de um representante de vendas, por exemplo, inclui a incorpora??o de estrat?gias de comunica??o organizadas. Outras carreiras ?s quais o campo se aplica incluem gerente de rela??es p?blicas, publicit?rio, mediador, recrutador e planejador de eventos. Um advogado do paciente tamb?m usa habilidades organizacionais de comunica??o ao mediar entre um paciente e um profissional de sa?de.
Inteligente de ativos.