A consultoria em saúde é um processo de aconselhar e informar um negócio relacionado à saúde em várias atividades comerciais diferentes. Embora muitos entendam que o mais importante na área da saúde é o paciente, ele também é um negócio e está sujeito às mesmas preocupações que qualquer outro negócio. Enquanto os médicos e outros profissionais da área de saúde geralmente se concentram apenas no paciente, há outros aspectos dos negócios com os quais a consultoria em saúde pode ajudar.
Um médico, especialmente um médico de clínica particular, tem várias coisas com que se preocupar, além do atendimento ao paciente. Existem preocupações de negócios, questões de contratação, questões de contabilidade, problemas de marketing e uma infinidade de outras coisas. Muitas vezes, um médico, que passou toda a sua carreira acadêmica com foco em saúde, pode estar mal equipado para lidar com essas outras questões.
É por isso que a consultoria em saúde é tão vital. Embora um médico, ou mesmo um hospital inteiro, possa contratar um gerente de escritório ou um CEO de negócios, a síntese de negócios e saúde pode ser difícil de combinar. Mesmo que essas pessoas sejam capazes de lidar com as tarefas do dia-a-dia, a consultoria pode ajudar ao fornecer metas estratégicas de longo alcance para uma organização, não importa quão pequena ou grande.
Embora possa não parecer que haja muito planejamento estratégico no setor de saúde, isso não é totalmente preciso. Um hospital, por exemplo, pode querer expandir suas ofertas oferecendo mais serviços e, assim, aumentar sua participação de mercado em sua área. Se isso é viável pode ser determinado por meio de consultoria em saúde. Os consultores podem analisar estudos que mostram a demanda e a capacidade de atrair uma força de trabalho para fornecer esses novos serviços.
Um consultor na área de consultoria em saúde pode se concentrar em uma área ou pode ser um generalista, observando muitos aspectos diferentes do negócio. Além do planejamento estratégico e de marketing, outras áreas de foco na consultoria em saúde podem incluir: finanças, tecnologia da informação, gerenciamento de recursos humanos, governança e gerenciamento de operações, além de algumas outras. Ignorar qualquer um desses campos aumenta a probabilidade de os negócios sofrerem.
Aqueles que desejam se envolver na área de consultoria em saúde devem procurar uma especialização relacionada aos negócios. Isso pode incluir gerenciamento de negócios e marketing de negócios. Ao mesmo tempo, pode ser bom obter o máximo de experiência possível na área da saúde, mesmo como um trabalhador de baixo nível ou, possivelmente, um voluntário. Isso permitirá a melhor chance de combinar esses dois campos de maneira prática.