O que ? dif?cil gerenciamento de recursos humanos?

O gerenciamento r?gido de recursos humanos se refere a uma estrat?gia de recursos humanos que enfatiza os funcion?rios como recursos que beneficiam ou prejudicam a empresa. Raramente, uma abordagem totalmente r?gida ou flex?vel para o gerenciamento de recursos humanos (GRH) ? a melhor escolha; quase todas as empresas usam uma combina??o dos dois. O planejamento corporativo nesse estilo de GRH geralmente tem os objetivos mais amplos da empresa em primeiro plano.

Os funcion?rios s?o vistos como recursos pelos empregadores, assim como os equipamentos de produ??o. Objetivos organizacionais de vendas, crescimento e lucro s?o o foco, e as quest?es de pessoal s?o de curto prazo, levando as pessoas a fazer o trabalho e a sair se n?o puderem. O gerenciamento r?gido de recursos humanos usa pouca comunica??o ou suporte lateral. A ?nfase est? em fazer o trabalho, n?o em recompensar o desempenho.

O gerenciamento r?gido de recursos humanos geralmente acompanha uma abordagem pragm?tica do gerenciamento de neg?cios. H? pouca ou nenhuma comunica??o dos escal?es mais altos aos mais baixos. Qualquer informa??o disseminada para fileiras menores filtra atrav?s de camadas da equipe gerencial. Uma pequena empresa pode se comunicar diretamente, mas em uma organiza??o nacional ou global muito grande, isso se torna impratic?vel. Os trabalhadores de n?vel inferior est?o desapegados dos executivos; eles podem nem saber quem s?o.

Por outro lado, muitas empresas usam um estilo suave de gerenciamento de recursos humanos, no qual os funcion?rios s?o recursos valiosos como pessoas, e a empresa se concentra na reten??o, comunica??o e objetivos de longo prazo. Existem sistemas competitivos de remunera??o e recompensas, al?m de treinamento abrangente e treinamento cruzado. Os gerentes incentivam o trabalho em equipe e a delega??o e possibilitam o empoderamento – isto ?, deixando os funcion?rios fazerem seu trabalho sem microgerenciar ou reduzir sua capacidade de produzir ou ajudar os clientes. O soft HRM ? mais f?cil de implementar em uma empresa menor, com menos pessoas, para que seja prestada aten??o individual.

A maioria das empresas usa uma combina??o de ambos. O gerenciamento r?gido de recursos humanos ? frequentemente considerado autocr?tico. Como resultado, uma abordagem de gest?o de recursos humanos completamente r?gida pode alienar os funcion?rios e causar problemas nas rela??es de trabalho, reten??o e produ??o devido ao absentismo e ressentimento. Custar? dinheiro ?s empresas em termos de reciclagem de novas contrata??es freq?entes e, consequentemente, a perda de produtividade. Um estilo de gest?o de recursos humanos totalmente flex?vel pode gerar despesas com pessoal que podem comprometer a vantagem competitiva.

Um estudo de 2011 realizado pelo University College Dublin e Queens University Belfast, na Irlanda, mostrou que uma recess?o n?o parecia estimular as empresas a adotar uma estrat?gia de gerenciamento de recursos humanos puramente r?gida para reduzir custos. Em vez disso, eles se concentraram em uma abordagem combinada que inclu?a avalia??es, comunica??o e motiva??o para reter os funcion?rios que eles j? tinham. Os congelamentos de sal?rios e contrata??es ajudaram a reduzir os custos da folha de pagamento, enquanto o foco em manter os funcion?rios atuais e competentes eliminou os custos de treinamento e recrutamento. Um plano de gest?o de recursos humanos que leva em considera??o esses fatores e ? especificamente adaptado ?s necessidades da empresa contribui para uma melhor chance de sobreviv?ncia em um clima econ?mico adverso.

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