A efic?cia organizacional ? uma medida de qu?o bem uma empresa ou funda??o cumpre seus objetivos organizacionais. Medir a efic?cia organizacional pode ser uma ci?ncia inexata, pois cada entidade individual ter? uma lista diferente de crit?rios e prioridades a serem ponderados e considerados atrav?s da auto-avalia??o. A compreens?o do n?vel de efic?cia organizacional de uma empresa ? importante por v?rios motivos: serve como check-in para verificar se os procedimentos internos est?o alcan?ando uma vis?o inicial, fornece aos investidores, doadores ou funcion?rios uma id?ia dos pontos fortes da empresa e destaca ?reas de inefic?cia que podem ser o foco de melhorias.
Em muitos casos, o sucesso ou fracasso de uma empresa tamb?m n?o pode ser medido pelo desempenho financeiro. Mesmo uma empresa que est? lucrando no momento pode ser ineficaz se n?o atingir os valores essenciais de sua miss?o, atrair e reter trabalhadores talentosos e planejar a pr?xima gera??o de projetos. A efic?cia organizacional mede o desempenho geral de uma empresa, atrav?s de uma ampla gama de crit?rios. Desempenho financeiro, planejamento de longo prazo, estrutura interna e ades?o aos valores essenciais podem ser componentes cr?ticos para entender a efic?cia organizacional.
Para ter uma id?ia clara da efic?cia de uma organiza??o, ? importante criar uma lista clara de crit?rios a serem avaliados. N?o existem duas organiza??es com a mesma lista de crit?rios, raz?o pela qual muitos grupos com e sem fins lucrativos medem a efic?cia por meio de autoavalia??o. Os funcion?rios e o pessoal da empresa geralmente est?o na melhor posi??o para entender intimamente as necessidades, objetivos e desempenho de sua empresa. A auto-avalia??o da efic?cia tamb?m pode ajudar o pessoal da empresa a se reconectar com a miss?o inicial de uma organiza??o. Ao trabalhar de forma criativa para inventar novas estrat?gias de neg?cios para ?reas de inefic?cia, os trabalhadores podem desenvolver um forte senso de lealdade, prop?sito e dedica??o ao trabalho.
Como a efic?cia organizacional ? dif?cil de expressar em uma f?rmula concreta, a empresa pode optar por declarar os resultados de uma avalia??o por meio de objetivos espec?ficos alcan?ados ou desejados. Por exemplo, uma organiza??o local sem fins lucrativos voltada para a limpeza ambiental pode incluir uma lista de todos os projetos conclu?dos at? agora. Se uma cadeia de caf? considerar a cria??o de programas ben?ficos para os funcion?rios como um de seus principais valores, poder? listar as bolsas de estudos ou a assist?ncia que concedeu ao longo dos anos e at? incluir hist?rias de sucesso de funcion?rios que se beneficiaram com esses programas. Listar as maneiras pelas quais uma organiza??o ? eficaz pode atrair clientes e doadores e renovar o senso de moral dos funcion?rios.
Aumentar ?reas de inefic?cia tamb?m pode ser tremendamente ben?fico para uma organiza??o. ?reas que precisam ser aprimoradas fornecem ? empresa uma estrat?gia concreta para o futuro e permitem que trabalhadores, acionistas, doadores ou clientes fiquem entusiasmados com as melhorias que est?o por vir. Tratar as fraquezas atuais como um roteiro para mudan?as futuras ? uma ?tima maneira de aumentar a efic?cia.
Inteligente de ativos.