A engenharia empresarial é uma disciplina que integra outros tipos de disciplinas, a fim de lidar com eficiência com todos os esforços relacionados a uma empresa ou organização. Em resumo, este campo de estudo abrange quase todos os elementos envolvidos em qualquer empresa, como finanças, administração, recursos humanos e até marketing. O objetivo da engenharia corporativa é supervisionar constantemente as melhorias e o progresso em um ou todos os elementos de uma empresa, aplicando certas técnicas e métodos.
O principal princípio por trás da engenharia empresarial é a crença de que uma empresa possui uma estrutura subjacente que pode ser estudada, desmontada e trabalhada para melhorar seu design e função. Dessa forma, as empresas são tratadas de maneira muito semelhante a um prédio ou a uma máquina, com todos os seus componentes inter-relacionados. As empresas e empresas de negócios não são as únicas que podem se beneficiar desse tipo de engenharia de sistemas, mas também de todos os tipos de estabelecimentos, como departamentos governamentais e organizações sem fins lucrativos.
Em geral, a engenharia da empresa utiliza um processo cíclico para avaliar e fazer melhorias na estrutura de uma empresa. Esse ciclo pode envolver muitas etapas, mas pode ser resumido em três fases simples. O primeiro é o “planejamento estratégico”, no qual todas as informações e dados existentes sobre a empresa são analisados. De todas as informações, várias implicações sobre a empresa serão formadas, incluindo sua posição no mercado, seu status quo em relação aos lucros e a eficiência dos recursos humanos. Nesse estágio do planejamento estratégico – chamado de força, fraqueza, oportunidades, ameaças (SWOT) -, a análise da empresa também é incluída.
O segundo estado do ciclo de engenharia da empresa é a “melhoria de processos”, onde todas as informações coletadas são utilizadas para aumentar ainda mais a eficiência do sistema da empresa. Esse estágio envolve um esforço de equipe em que todos na empresa trabalham juntos para alcançar a meta. Em muitos casos, o engenheiro da empresa pode fornecer um diagrama ou modelo de sistemas que a empresa pode tentar seguir. Às vezes, isso envolve um processo de tentativa e erro, tentando métodos diferentes até que a empresa encontre o que melhor se adequa a ele. A melhoria de processos não apenas dá importância aos objetivos de curto prazo, mas também às realizações de longo prazo.
O último estágio é a “medição de desempenho”, na qual a empresa avalia seu progresso desde o primeiro estágio do planejamento estratégico. Essa fase da engenharia da empresa garante que a lista de objetivos esteja sendo realizada e que a empresa sofra melhorias constantemente. Os relatórios de avaliação e pesquisas geralmente são realizados para quantificar e medir essas melhorias, o que pode trazer de volta a engenharia da empresa para seu primeiro estágio.
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