A frequência de publicidade refere-se ao número de vezes que um público encontra um anúncio, seja ele impresso, televisivo, rádio, online ou outra mídia. Os anunciantes geralmente desejam aumentar a frequência para garantir que o público-alvo veja seus anúncios, e várias fórmulas são usadas para determinar o nível ideal de exposição. A pesquisa sobre publicidade e a maneira como os consumidores interagem com ela desempenham um papel nas decisões sobre o design da campanha publicitária para tornar as campanhas o mais eficientes possível, com o mínimo de desperdício.
Os consumidores que encontram um anúncio apenas uma vez podem não se lembrar claramente dele e não podem criar associações fortes, boas ou más, com uma marca específica. O aumento da frequência significa que um produto permanece na mente do consumidor e terá maior probabilidade de surgir quando o consumidor precisar dele. Uma empresa de automóveis quer que as pessoas pensem em sua marca quando precisam de carros novos, por exemplo, e também quer que as pessoas tenham associações positivas com a marca, também alcançadas através do aumento da frequência de publicidade.
Nos canais de anúncios, parte do contrato inclui uma discussão sobre a frequência da publicidade. Os anunciantes normalmente pagam por vários canais de anúncio, como um anúncio impresso em um jornal que será exibido todos os dias por uma semana. As campanhas de frequência mais alta são mais caras no geral, mas os anunciantes podem se qualificar para um desconto em massa ao exibir vários anúncios. Em todas as configurações, o meio de comunicação deve ter estatísticas demográficas disponíveis para informar aos anunciantes quantas pessoas verão o anúncio e que tipos de pessoas provavelmente serão expostas.
O preço dos espaços de anúncio pode depender de vários fatores, incluindo o tamanho e o momento do anúncio. As necessidades de frequência de publicidade podem criar uma concorrência acirrada pelos slots no horário nobre, onde há um número limitado de espaços disponíveis, e vários anunciantes podem disputar o mesmo slot. Isso pode ser um problema particularmente grave na televisão, onde os espaços de publicidade durante os principais eventos podem ser extremamente caros e podem não ter descontos em massa e outros benefícios.
A frequência de publicidade é apenas uma faceta de uma campanha publicitária bem-sucedida. Outra questão é o alcance. Os profissionais de marketing precisam definir claramente um público-alvo alvo e garantir que a publicidade seja direcionada a eles. Deve ser na mídia com a qual eles provavelmente interagirão, em locais e horários em que o verão. Por exemplo, é improvável que os profissionais que assistam televisão à uma da tarde, portanto, anúncios direcionados a eles não devem ser exibidos naquele momento.
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