O controle de marketing descreve todas as a??es executadas pelos gerentes de marketing interessados ??em garantir que as opera??es de marketing sigam os padr?es de qualidade, sejam rent?veis ??e rent?veis. Embora os gerentes e executivos de alto n?vel possam ser respons?veis ??por determinar como as opera??es s?o gerenciadas e avaliadas, todos os membros de um departamento de marketing s?o, at? certo ponto, parte integrante da execu??o do controle de marketing. Algumas das melhores dicas para o controle de marketing s?o criar um modelo claro das maneiras pelas quais um departamento de marketing pode ser controlado e designar posi??es espec?ficas em um fluxo de trabalho de controle de marketing. Tamb?m ? importante criar est?gios para avalia??o e reavalia??o do modelo de controle.
? comum que os departamentos de marketing tenham organiza??es complexas, nas quais v?rias facetas, como design, m?dia e finan?as, entram em cena. Muitos modelos de controle s?o baseados em objetivos ou t?picos espec?ficos. Alguns modelos visam controlar o or?amento de marketing, enquanto outros podem se concentrar em an?lises de vendas e sistemas de informa??o. Os gerentes tamb?m podem ter modelos executivos de controle de marketing que descrevem como todas as fun??es de um departamento interagem entre si.
Os modelos de controle de marketing geralmente s?o ilustrados como fluxogramas, nos quais os objetivos de um departamento s?o declarados, seguidos por princ?pios ou padr?es e incluindo est?gios de implementa??o, lideran?a, avalia??o e otimiza??o. Durante as sess?es de planejamento estrat?gico, os gerentes de marketing podem revisar os modelos de controle para refletir mudan?as na equipe ou uma redefini??o de posi??es. Ap?s a an?lise da qualidade de um departamento de marketing, os gerentes podem reestruturar os modelos com base em suas descobertas.
Outra dica importante para o controle de marketing ? atribuir posi??es espec?ficas com responsabilidades e procedimentos claros e definidos. ? importante que todas as opera??es sejam totalmente gerenciadas, o que geralmente significa que os gerentes devem delegar cuidadosamente as tarefas aos profissionais de marketing competentes. Por exemplo, um membro da equipe pode ser respons?vel por sua equipe que realiza avalia??es de qualidade, enquanto outro indiv?duo ? respons?vel por aplicar os dados da avalia??o ? reavalia??o de um processo.
Tamb?m pode ser uma boa ideia manter um modelo de controle de marketing flex?vel. Em outras palavras, se um determinado processo n?o for completamente eficaz, um modelo poder? ser ajustado sem precisar ser completamente reestruturado. Tamb?m ? importante que um modelo de controle seja capaz de se adaptar ?s mudan?as na ind?stria. ? medida que novas tecnologias e formas de m?dia s?o introduzidas, os modelos de controle tamb?m devem poder mudar. Uma boa maneira de fazer isso ? construir um est?gio para a reavalia??o em um modelo de controle.
Inteligente de ativos.