As empresas adquirem seguros e investem de outras maneiras para mitigar e superar as perdas por danos à propriedade, roubo e fraude. A melhor maneira de lidar com essas perdas, no entanto, é evitá-las. A prática do gerenciamento de prevenção de perdas é entender quais vulnerabilidades específicas uma empresa possui e, em seguida, tentar impedir que elas aconteçam ou reduzir seu impacto, dados os recursos e a natureza da empresa. Existem muitas formas diferentes de gerenciamento de prevenção de perdas, como proteção de ativos para organizações de varejo, prevenção de perdas para funcionários e controle de perdas para instalações e outras propriedades.
A prevenção de perdas para propriedades envolve a engenharia e a construção adequadas de edifícios, para que não sofram danos causados por incêndios, furacões, terremotos e tempestades de neve. Para o furacão, por exemplo, o teto de um prédio pode ser reforçado para que os ventos fortes não os arranquem, e as janelas possam ser protegidas para que não se quebrem com os detritos voadores. O gerenciamento de prevenção de perdas para terremotos, por outro lado, pode envolver a proteção adequada de prateleiras e outros conteúdos internos de um edifício, assegurando ao mesmo tempo que a estrutura possa suportar o tremor causado pelo tremor.
Na estrutura de composição dos trabalhadores, o gerenciamento de prevenção de perdas visa criar um ambiente de trabalho mais seguro, para que os funcionários não sejam feridos durante o trabalho. Pode ser uma questão simples de exigir que os funcionários usem sapatos antiderrapantes em um restaurante para que não escorreguem enquanto servem mesas ou trabalham na cozinha. Para funcionários de fábricas ou armazéns, o gerenciamento de prevenção de perdas pode envolver o ensino de ergonomia adequada para que eles levantem as embalagens adequadamente e usem máquinas com segurança. Outro aspecto do gerenciamento de prevenção de perdas para os funcionários é criar uma cultura de segurança dentro da organização, desde os executivos até os funcionários por hora.
A prevenção de perdas no varejo, também conhecida como proteção de ativos, começa com a tentativa de impedir o roubo, o roubo de lojas, o desfalque e a fraude dos funcionários. Quando ocorre uma perda, esse tipo de gerenciamento de prevenção de perdas assume a forma de investigação particular. Os profissionais de controle de perdas são responsáveis por gerenciar os programas de segurança da loja e lidar com qualquer funcionário que possa ser responsável pelas perdas. Alguns dos principais tipos de perdas de varejo que os profissionais de gerenciamento de prevenção de perdas buscam incluem uso de cartão de crédito roubado, verificação de fraude, perda de margem e busca de namorado. O último ocorre quando os funcionários encontram preços competitivos correspondentes aos clientes, oferecendo promoções especiais a amigos e familiares ou reduzindo as taxas associadas a entregas e garantias.
Inteligente de ativos.