O gerenciamento de recursos humanos do setor público é a aplicação dos princípios de recursos humanos ao setor público. A prática do gerenciamento de recursos humanos do setor público inclui tarefas como o recrutamento de funcionários, o treinamento de funcionários, a remuneração dos funcionários e a avaliação contínua dos funcionários. Também envolve a demissão de funcionários com baixo desempenho, com o objetivo de melhorar a qualidade da produção dos funcionários. Outras tarefas que o gerenciamento de recursos humanos do setor público realiza incluem fatores como disputas trabalhistas, diversidade de funcionários, assédio sexual e pacotes de assistência social.
As principais funções do gerenciamento de recursos humanos do setor público incluem o recrutamento de funcionários, organizando entrevistas e outras ações de recrutamento. É de sua responsabilidade instruir os funcionários que precisam de treinamento adicional, organizando, fornecendo materiais e coordenando a logística para o treinamento. Após a conclusão do treinamento, os recursos humanos colocarão os funcionários onde suas habilidades são mais necessárias e também continuará avaliando os funcionários para garantir que eles estejam com o desempenho ideal. Quando os funcionários não estão cumprindo as expectativas, os recursos humanos podem transferi-los para outro departamento ou rescindir o contrato.
Um dos fatores com os quais a gestão de recursos humanos do setor público lida é a questão da diversidade no local de trabalho. A diversidade é um assunto amplo que busca abordar as diversas diferenças entre os trabalhadores, que podem incluir diferenças de raça, orientação sexual, gênero e nacionalidade. O objetivo no gerenciamento da diversidade é garantir que as minorias não sejam marginalizadas ou discriminadas, o que pode ser eliminado por meio de empregos representativos. Por exemplo, o departamento de recursos humanos de uma empresa pode procurar garantir que haja mulheres funcionárias suficientes no nível gerencial para estabelecer um emprego eqüitativo. Ignorar essas questões pode levar a alegações de discriminação e publicidade indesejada, perda de tempo e perda de receita resultante de ações judiciais.
Outra questão tratada pelo gerenciamento de recursos humanos do setor público é a supervisão das queixas dos funcionários. Essa responsabilidade envolve funcionar como intermediário entre os funcionários e a gerência de uma empresa em termos de tratamento de qualquer reclamação de maneira diplomática e eficaz, com o objetivo de impedir a escalada de tais disputas. Por exemplo, no caso de uma demanda dos sindicatos, o departamento de recursos humanos é geralmente o primeiro nível de contato com a gerência de uma empresa. A gestão de recursos humanos do setor público também lida com o bem-estar dos funcionários e o fornecimento de incentivos para ajudar a aumentar sua produtividade geral.
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