O marketing sem fins lucrativos é uma estratégia usada por muitas organizações sem fins lucrativos para atender às necessidades de seus constituintes. As organizações sem fins lucrativos geralmente tentam implementar programas para realizar suas missões e garantir sua própria estabilidade financeira a longo prazo. Um plano de marketing sem fins lucrativos geralmente faz parte do plano estratégico geral de uma organização. Normalmente, é necessária uma análise de fatores, como mercados-alvo, programas e concorrentes da organização. Para se sustentar, uma organização sem fins lucrativos pode precisar priorizar a captação de recursos. Ter um plano de marketing eficaz geralmente pode levar a campanhas de angariação de fundos com mais sucesso.
De um modo geral, o marketing é a prática de desenvolver um plano para atender às necessidades dos clientes ou clientes de uma empresa. O desenvolvimento de um plano de marketing geralmente ocorre depois que a empresa identifica as necessidades do cliente e analisa sua capacidade de atendê-las. Muitos especialistas veem o marketing sem fins lucrativos como essencial para organizações sem fins lucrativos, principalmente devido à competição entre inúmeras organizações por recursos escassos. Os consultores de marketing que trabalham com organizações sem fins lucrativos geralmente aplicam alguns dos mesmos conceitos de marketing usados nos negócios com fins lucrativos. Alguns exemplos desses conceitos incluem análise de mercado, criação de uma missão, desenvolvimento de materiais de relações públicas e formação de parcerias estratégicas.
Um elemento comum do marketing estratégico para organizações sem fins lucrativos é uma análise de seus mercados-alvo ou constituintes. Exemplos de constituintes podem incluir clientes e quaisquer outros beneficiários dos serviços da organização. Doadores, voluntários, funcionários e a comunidade em geral também podem ser considerados constituintes. Identificar os constituintes e analisar suas necessidades pode ajudar a organização a articular como seus programas podem atender efetivamente a essas necessidades e por que merece doações de caridade.
Uma declaração de missão organizacional clara pode ser considerada outro componente de um plano de marketing sem fins lucrativos bem-sucedido. As organizações sem fins lucrativos costumam usar declarações de missão escritas para definir seus objetivos e delinear as etapas para alcançá-los. Além disso, uma organização pode usar sua declaração de missão para comunicar ao seu círculo eleitoral como se distingue de outras organizações no mesmo campo.
Muitos especialistas em marketing sem fins lucrativos acham que a marca também é importante. A marca geralmente se refere a ter um logotipo ou um nome reconhecível, aumentando a visibilidade da organização na comunidade. Uma vez que uma organização sem fins lucrativos estabeleça sua marca, ela poderá produzir materiais de relações públicas, como folhetos e boletins. O marketing sem fins lucrativos também pode envolver a criação de uma presença on-line. Um exemplo disso pode ser o design de um site e a participação no marketing de mídia social.
Finalmente, muitas organizações sem fins lucrativos geralmente buscam parcerias ou alianças estratégicas. Alguns exemplos de parceiros podem incluir outras organizações sem fins lucrativos, empresas com fins lucrativos e qualquer outra organização cujo trabalho esteja relacionado à missão da organização. Um relacionamento positivo com a imprensa também é visto como parte de um plano de marketing sem fins lucrativos bem-sucedido. Por exemplo, ter um membro da equipe que é percebido como especialista pela mídia pode ajudar a fornecer uma cobertura regular da imprensa da organização.
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