A publicidade interna ? um sistema de promo??o de produtos executado por membros da empresa desse produto e n?o por uma ag?ncia de publicidade externa. A extens?o dessas fun??es internas de publicidade varia; algumas empresas atendem a todos os aspectos do processo de publicidade, enquanto outras mant?m uma depend?ncia parcial de ag?ncias externas. A publicidade interna tem vantagens e desvantagens. Ele permite que as empresas mantenham total controle criativo sobre as maneiras pelas quais seus produtos s?o comercializados e podem ser mais baratas que os servi?os de publicidade externa. Por outro lado, o escopo criativo e a visibilidade dos an?ncios podem sofrer sem a perspectiva externa e os contatos profissionais fornecidos por uma ag?ncia externa.
As empresas que optam por comercializar seus pr?prios produtos geralmente estabelecem um departamento de publicidade interno. Dependendo do tamanho, or?amento e metas de publicidade da empresa, esse departamento pode variar de um ?nico funcion?rio a uma equipe completa de pesquisadores de mercado, compradores de m?dia e profissionais de cria??o. As fun??es de um departamento de publicidade interno tamb?m podem variar, dependendo das necessidades e capacidades da empresa. Alguns concebem, executam e publicam seus pr?prios an?ncios de maneira totalmente independente. Outros desempenham fun??es mais limitadas; por exemplo, algumas empresas podem criar seus pr?prios an?ncios, mas contam com uma ag?ncia externa para coloc?-los na m?dia.
Os principais benef?cios da publicidade interna s?o o controle que ela proporciona e a economia que pode permitir. Diferentemente das empresas que terceirizam suas necessidades promocionais, aquelas que geram sua pr?pria publicidade mant?m autoridade exclusiva sobre a forma como seu produto ? apresentado. Dependendo dos recursos do departamento de publicidade, esse controle pode abranger tudo, desde a embalagem de um produto at? os locais em que seus an?ncios s?o vistos. Al?m disso, a cria??o de an?ncios internos pode ser rent?vel, pois permite que as empresas evitem as altas comiss?es normalmente cobradas por ag?ncias externas.
Ao contemplar uma mudan?a para a publicidade interna, no entanto, as empresas devem considerar suas poss?veis desvantagens. Antes de tudo, aqueles que criam seus pr?prios an?ncios podem ter dificuldade em conceituar seu produto e seu consumidor-alvo objetivamente. Como resultado, seus an?ncios podem n?o ter a vis?o que a perspectiva de algu?m de fora pode trazer. Al?m disso, ag?ncias de publicidade conceituadas geralmente estabelecem contatos atrav?s dos quais podem garantir um espa?o de an?ncio altamente vis?vel. Sem esse recurso, os departamentos internos podem ter problemas para alcan?ar o cliente-alvo.
Por fim, as empresas devem determinar se a publicidade interna ser? rent?vel. Freq?entemente, essa pergunta depende do tamanho da empresa em compara??o com suas necessidades de publicidade e com a receita gerada por seus an?ncios. Uma pequena empresa pode achar mais caro manter um departamento interno do que simplesmente pagar as taxas de comiss?o de uma ag?ncia externa, enquanto uma grande empresa pode achar que o oposto ? verdadeiro.
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