O ciclo de gerenciamento de mudanças é um processo de quatro estágios que as empresas passam quando ajustam suas operações de negócios. Embora a mudança seja comum nos negócios, as empresas de processo passam a aceitar ou negar que a mudança possa variar. Os quatro estágios comuns do ciclo de gerenciamento de mudanças são negação, resistência, aceitação e exploração e comprometimento. Cada estágio requer uma certa quantidade de tempo para planejar e preparar a mudança. As empresas podem mudar por vários motivos, embora o façam principalmente para permanecer relevantes no ambiente de negócios.
A negação é comum entre muitos proprietários, diretores, gerentes e funcionários de empresas. Esse estágio do ciclo de gerenciamento de alterações pode resultar em atrasos ou outros problemas que dificultarão as operações da empresa. Negação também é fácil. Proprietários e gerentes podem ignorar o problema porque acham que não é importante ou o problema será evitado pela empresa. A negação também pode existir em vários níveis de uma organização. Embora o proprietário ou outra gerência possa perceber a necessidade de mudança, eles podem enfrentar resistência de outras pessoas em sua organização.
A resistência é o estágio em que os indivíduos compreendem a necessidade de mudança, mas não desejam alterar as operações. A necessidade de um ciclo de gerenciamento de mudanças geralmente não é familiar e os indivíduos podem temer o que a mudança trará. A resistência é comum entre os funcionários que temem pelo emprego ou alterações nos pacotes de remuneração e benefícios. Superar a resistência geralmente é feito um pouco de cada vez. Proprietários e gerentes devem descobrir os medos comuns mantidos entre os funcionários e lidar com esses problemas antes de avançar no ciclo de gerenciamento de mudanças.
Aceitação e exploração é um processo em duas partes. Uma vez que toda a organização aceite a mudança como necessária e inevitável, ela começará a explorar opções ou avenidas para fazer as alterações necessárias. O estágio de exploração pode levar algum tempo, dependendo do tipo de alteração e das opções disponíveis para a empresa. As mudanças em toda a empresa também podem levar mais tempo para serem implementadas, o que significa que as empresas também precisarão criar um cronograma para o processo de mudança.
O comprometimento é um processo contínuo de organizações ou organizações. Embora o processo de mudança possa ir e vir, os proprietários e gerentes de negócios devem se comprometer com as novas operações e medir o desempenho continuamente. Além disso, as empresas podem descobrir que mudanças gerais podem precisar de alterações ou ajustes futuros para garantir que a empresa possa maximizar os benefícios da mudança. Os proprietários e gerentes de negócios também podem precisar planejar os concorrentes para fazer mudanças, o que pode reduzir benefícios ou criar mudanças no mercado econômico.
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