A terceiriza??o de RH ? a pr?tica comercial de contratar um profissional ou empresa externa de recursos humanos (RH) para atender ?s necessidades de pessoal de uma organiza??o. Algumas dessas necessidades podem incluir recrutamento, triagem, contrata??o e, ?s vezes, treinamento de novos funcion?rios para a organiza??o. Uma organiza??o pode considerar a terceiriza??o de RH se n?o houver um departamento de recursos humanos ou um profissional de RH qualificado para recrutar adequadamente os melhores funcion?rios poss?veis. As organiza??es que tentam recrutar novos funcion?rios sem o conhecimento de pr?ticas eficazes de triagem e contrata??o arriscam maior rotatividade de funcion?rios e perda de recursos gastos na contrata??o e treinamento de pessoas erradas para o trabalho. As empresas para as quais as organiza??es recorrem ? terceiriza??o de RH s?o algumas vezes chamadas de ag?ncias de emprego, ag?ncias tempor?rias ou ca?adoras de cabe?as.
As ag?ncias de emprego normalmente empregam uma s?rie de profissionais para facilitar a terceiriza??o de RH, incluindo uma recepcionista para receber e pr?-selecionar candidatos a emprego, um gerente de contas para fazer a liga??o com os clientes e colocar an?ncios de emprego para eles, e vendedores para fazer contas com clientes e lidar com faturamento. Algumas ag?ncias de emprego s?o especializadas na coloca??o de funcion?rios tempor?rios contratados a curto prazo para preencher cargos deixados pelos funcion?rios em licen?a tempor?ria, como f?rias, licen?a de maternidade ou licen?a m?dica.
Nesses casos, os ?funcion?rios tempor?rios? s?o funcion?rios diretos e pagos pela ag?ncia de empregos, e n?o pela organiza??o em que trabalham temporariamente. Se os funcion?rios tempor?rios precisarem telefonar para doentes ou tiverem algum problema com o local de trabalho, eles entrar?o em contato com a ag?ncia de emprego e n?o com o local de trabalho. Se um cliente da ag?ncia de emprego estiver satisfeito com a temperatura fornecida, ele poder? “intermediar” a ag?ncia para contratar o funcion?rio como um membro permanente da equipe assim que o contrato com a ag?ncia terminar.
As ag?ncias de emprego especializadas em recrutamento de executivos geralmente lidam com clientes que procuram um funcion?rio permanente em vez de tempor?rio. Eles costumam ter maior cuidado ao contratar ativamente os executivos (headhunting) para atender ?s necessidades de seus clientes, em compara??o com a pr?tica mais passiva de recorrer a um banco de dados de curr?culos para preencher posi??es tempor?rias. Um executivo interessado em encontrar emprego em uma nova organiza??o pode entrar em contato com uma ag?ncia de emprego executivo com confian?a para verificar se ele ? uma boa op??o para qualquer um dos clientes da ag?ncia e vice-versa.
Inteligente de ativos.