Um especialista em rela??es p?blicas ? um indiv?duo que trabalha para uma empresa que lida e organiza muitas fun??es que constroem e mant?m fortes relacionamentos com o p?blico. Algu?m nesse cargo pode receber outros t?tulos, como especialista em comunica??o, secret?rio de imprensa, oficial de informa??es, assessoria de imprensa ou especialista em m?dia, mas seu principal dever ? lidar com a comunica??o p?blica da empresa ou organiza??o para a qual trabalha .
Empresas, ag?ncias governamentais, organiza??es sem fins lucrativos e hospitais contam com especialistas em rela??es p?blicas para manter rela??es positivas com comunidades, investidores, grupos de interesse p?blico, m?dia, seus funcion?rios e o p?blico em geral. Exemplos de tarefas pelas quais essa pessoa ? respons?vel incluem o gerenciamento de fun??es da comunidade e da m?dia, rela??es com o consumidor e resolu??o de conflitos. Um papel muito espec?fico que ela pode desempenhar ? a cria??o de press releases e o desenvolvimento de rela??es com a m?dia para tornar p?blicas as informa??es sobre uma empresa ou organiza??o.
Dependendo da empresa ou organiza??o, um especialista em rela??es p?blicas pode ser obrigado a trabalhar no local, fora do local ou em viagens. O hor?rio tamb?m pode variar dependendo do ambiente de trabalho, especialmente quando ? poss?vel uma emerg?ncia ou crise. Por exemplo, empresas de alto perfil podem ser negativas por v?rias raz?es e contam com seus departamentos de rela??es p?blicas para executar o “controle de danos” de maneira r?pida e eficiente.
Os requisitos de experi?ncia e educa??o variam de acordo com a natureza da empresa ou organiza??o. A educa??o exigida dos especialistas em rela??es p?blicas pode incluir um diploma em rela??es p?blicas, comunica??o, jornalismo ou publicidade. Tamb?m ? importante que essa pessoa tenha a capacidade de entender o p?blico e se relacionar com o papel do p?blico no sucesso de um determinado neg?cio ou conceito. Existem v?rias organiza??es profissionais para pessoas de rela??es p?blicas, incluindo a Sociedade de Rela??es P?blicas da Am?rica, cujos requisitos de associa??o tamb?m podem variar.
Al?m de trabalhar para uma empresa espec?fica, muitos especialistas em rela??es p?blicas podem optar por operar seus pr?prios neg?cios como consultores ou freelancers para v?rias empresas ou organiza??es.