Um facilitador ? uma pessoa que coordena e realiza uma reuni?o ou evento para torn?-lo o mais eficaz e eficiente poss?vel. No mundo dos neg?cios, os facilitadores podem lidar com retiros e confer?ncias, al?m de reuni?es regulares. Eles podem ser particularmente ?teis se houver preocupa??es de que nem todos os membros de um grupo ser?o ouvidos ou em locais onde possam surgir contendas ou argumentos. Os facilitadores podem, por exemplo, mediar uma disputa entre colegas para ajud?-los a alcan?ar uma resolu??o que satisfa?a ambas as partes.
Algumas empresas mant?m um ou mais facilitadores na equipe para lidar com a organiza??o de v?rias atividades para a empresa. O facilitador ? neutro e trabalha apenas para estabelecer comunica??o e manter a comunica??o aberta e eficaz durante uma reuni?o. Em alguns casos, um estranho pode ser mais eficaz, pois essa pessoa n?o tem conhecimento do hist?rico da empresa e tamb?m n?o tem interesse em nenhum resultado espec?fico.
O facilitador pode organizar o espa?o, planejar o hor?rio da reuni?o e copiar materiais para distribui??o e discuss?o durante a reuni?o. Os facilitadores podem se reunir com todas as partes em particular antes da reuni?o para discutir seus objetivos para a reuni?o e podem considerar essas informa??es quando prestarem consultoria e assist?ncia durante os procedimentos. O objetivo ? garantir que todos saiam da reuni?o satisfeitos, se atingiram todos os seus objetivos ou tiveram a chance de serem razoavelmente ouvidos. Essa pessoa pode atuar como presidente ou sentar-se e intervir, se necess?rio, mas pode permitir que as pessoas conduzam sua pr?pria reuni?o.
As partes de uma reuni?o podem solicitar os servi?os de um facilitador se acharem que isso seria ben?fico e, em alguns casos, uma empresa pode solicitar que ela seja usada. Nos casos em que terceiros s?o necess?rios, a empresa pode escolher entre uma variedade de empresas privadas especializadas em servi?os de facilita??o. Algumas empresas podem oferecer servi?os para tipos espec?ficos de reuni?es e problemas, desde o desenvolvimento de software at? a resolu??o de disputas.
As qualifica??es para se tornar um facilitador podem variar de acordo com o setor e o tipo de trabalho. Muitos t?m experi?ncia no setor e alguns podem ser graduados em programas de aconselhamento ou facilita??o. Outros podem ter diplomas em neg?cios e ?reas relacionadas, juntamente com a experi?ncia que podem aplicar ?s reuni?es. As empresas de facilita??o podem treinar seu pr?prio pessoal em oficinas e retiros, e algumas dessas organiza??es podem aceitar estagi?rios de fora que estejam dispostos a pagar por um curso.
Inteligente de ativos.