Um mercado institucional ? um mercado consumidor composto por grandes compradores que tendem a comprar em quantidades em volume. V?rios tipos diferentes de organiza??es podem estar envolvidos em um determinado mercado institucional, incluindo institui??es educacionais, neg?cios e organiza??es sem fins lucrativos. Na maioria dos casos, as compras s?o feitas para permitir que a organiza??o, por sua vez, forne?a servi?os e bens ?s pessoas a quem atende.
Um exemplo de comprador institucional do mercado ? a casa de culto. As congrega??es locais de diferentes religi?es costumam comprar materiais para imprimir ordens de culto, boletins e outros itens impressos como parte de seu minist?rio cont?nuo a membros e visitantes. N?o ? incomum que uma casa de culto tamb?m pe?a m?veis, como bancos ou outras formas de assentos em quantidades volum?tricas. Casas de culto maiores costumam comprar comida, pratos de papel, utens?lios de pl?stico e outros itens que podem ser usados ??durante eventos sociais realizados nas instala??es.
Os hot?is s?o outros participantes do mercado institucional. Seja um neg?cio independente ou parte de uma cadeia maior, o hotel geralmente solicita produtos t?xteis a granel. Itens como len??is, colchas, toalhas e produtos similares geralmente s?o encomendados em quantidades maiores para obter um desconto no pre?o de varejo. Os hot?is que tamb?m operam restaurantes tamb?m costumam pedir alimentos preparados institucionalmente que podem ser usados ??para fornecer refei??es saborosas dispon?veis no restaurante ou como servi?o de quarto.
Outro tipo de comprador comum ao mercado institucional ? o hospital. As unidades de sa?de desse tipo adquirem n?o apenas roupas de cama e alimentos a granel, mas tamb?m podem comprar equipamentos para uso em v?rias partes da instala??o. Camas e ferragens para uso em salas de pacientes s?o alguns exemplos. Equipamentos de raio-X, ferramentas para cirurgia e m?scaras descart?veis, luvas e outros itens cruciais para a presta??o de cuidados de sa?de de qualidade tamb?m s?o vendidos por esse tipo de mercado.
Faculdades e universidades tamb?m s?o consumidores em um mercado institucional. Compras como livros did?ticos, computadores, assentos para salas de aula e v?rios materiais did?ticos s?o apenas alguns dos itens que os compradores desse tipo compram continuamente. Como acontece com outros compradores maiores, as universidades geralmente compram em grandes quantidades como forma de obter um desconto e, assim, esticar um pouco mais o or?amento institucional.
Em muitos casos, a prioridade de um comprador em um mercado institucional n?o ? obter lucro. Em vez disso, o foco est? na obten??o da mais alta qualidade poss?vel de bens e servi?os, mantendo os custos alinhados com o or?amento operacional atual. Isso permite que o comprador ofere?a servi?os e suporte de qualidade aos clientes, o que, por sua vez, lhes permite continuar operando a longo prazo.
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